今年以来,稀土高新区社会保险事业服务中心作为全市唯一统一承担辖区社会保险和医疗保险服务的经办机构,抢抓高新区政务服务“一窗式”综合受理改革机遇,于全市率先将社保、医保公共业务纳入高新区政务服务“综窗”受理范围,打造更高水平的服务样板。
自2021年10月起,全市医保业务系统与社保业务系统拆分,群众如果同时办理社保和医保业务,需到两个经办窗口办理,除稀土高新区外,全市其他地区均由两个经办机构分别受理。为进一步提升公共服务质效,解决群众“两头跑”难题,稀土高新区社会保险事业服务中心全面推进服务模式提档升级,自今年7月1日起,将社会保险和医疗保险经办业务统一进驻区政务服务大厅“综合受理窗口”,由区政务服务中心统一配置的综窗人员提供专业化、标准化服务,实现社保、医保及其他部门政务服务“一窗式”办理。
融媒体记者:贾婷婷
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