近日，达茂旗人民法院立案庭的诉调对接工作人员收到了两个好消息，近日委派两名新任人民调解员调解的两件案件已经成功化解，其中一起合同纠纷案件的双方当事人在调解员的陪同下来法院申请司法确认，另一起侵权纠纷案件的原告却是特意来表示感谢的，“没想到我的起诉材料递到法院没到一周，就能调解处理，我没花一分钱的诉讼费，还得到了对方的赔偿款，真是太感谢了。”

今年7月，达茂旗人民法院、达茂旗司法局共同印发《关于进一步完善诉调对接工作的实施方案》，公开向社会聘任19名人民调解员，同时聘任其为法院的特邀调解员，特邀调解员可以接受法院的委派或委托，发挥自身优势，开展调解工作，化解纠纷。人民调解员来自人民，工作经历各不相同，业务专长各有千秋，有的善于财务核算，有的是医疗卫生方面的专家，有的是心理咨询师，能为婚姻家庭、青少年成长提供专业建议，还有的对基层工作非常了解，对土地、邻里纠纷的处理都不在话下，但是，他们有一个共同的特点，那就是热心人民调解工作，他们用自己所掌握的法律知识为群众解决问题。

这两起纠纷的调解中，两名调解员运用他们多年来累积的业务专长，为双方当事人讲清了道理，消除了隔阂，不仅免去了他们的“诉讼之苦”，还能保障他们合法权益的尽快实现，其中一起达成协议后当即履行，更是为纠纷一次性解决画上了句号。诉调对接，多元化解，群众的问题，群众也能解决，诉前调解，不伤和气，无须对簿公堂，这正是满足群众多元司法需求的应有之意。

近年来，达茂旗人民法院推行诉调对接工作，人民调解员参与调解工作化解物业、劳务等纠纷共计1200余件，取得了良好的社会效果。

融媒体记者：周华润