近日，国家标准化管理委员会下达第八批社会管理和公共服务综合标准化试点项目名单，“内蒙古包头市质量基础设施公共服务平台标准化试点”获批立项。

“内蒙古包头市质量基础设施公共服务平台标准化试点”由市检验检测中心承担建设，将依托质量基础设施（NQI）综合检测技术研究机构的职能优势，以建立和完善推动高质量发展的标准体系建设为抓手，以“互联网+质量基础设施”模式为主要切入点，按照实际需求，建立健全适合线上平台和线下服务相融合的服务标准体系。通过标准化的方法将各项服务功能以标准的形式规范起来，运用标准化手段实施流程梳理、优化再造，明确业务受理、信息查询、机构协同、管理评价等各流程和环节的规范要求，使之有标准可依，按标准实施。

按照“功能完整，目标明确”原则，市检验检测中心建立网络平台公共服务事项清单和实现目标管理办法，并对每一项功能的类型、目标定位以及功能服务的对象、内容、方式、管理办法、管理部门等予以分解明确。该中心建立网络电子商务交易标准流程方案，形成每一笔电商交易均纳入全流程可查询监管方案，成立由各相关部门配合组成的监督监管队伍，实施全方位、全过程、无死角监督监管。对包头市各类型企业做出企业标准公示的需求，以平台标识与标准化范本示例为引导，做好标准公示文本的填写便捷性、准确性及在后期查询过程中的统一性和通用性。

中心对进驻平台商户、企业的申请审批和服务事项的办理条件、申请材料、办理程序、办理方式、承诺时限、收费标准以及流程图、服务承诺等全面实施标准化，同时，逐项明确审查过程中每一事项的审查环节、岗位责任人、审查内容、审查标准、审查要点、注意事项及不当行为需承担的后果等内容，细化量化审查要素，取消或减少审查部门的自由裁量权，不得随意增设或减少条件和材料，随意抬高或降低审批门槛。通过平台网站、手机APP、微信平台等多种渠道，全面公开经过标准化后的服务申请审批、企业标准公示服务和电子商务交易事项的相关内容和投诉举报电话，接受社会监督。

（包头日报社全媒体记者：李岸)