强化基层社会治理,持续打造更优质的矛盾纠纷多元预防调处化解服务,近日,稀土高新区人民法院员额法官走访高新区阳光小区和沃土壕村,就物业服务、合同纠纷以及土地合作开发纠纷进行了诉前释法调解。
调解现场,双方当事人情绪激动。法官凭借多年工作经验,用耐心的话语和公正的态度,逐步引导双方讲出诉求。法官深入分析矛盾堵点,并提出了合理可行的意见建议,劝导矛盾双方换位思考、相互理解。
“物业费的收取具有公共属性,业主应按约缴纳,物业公司也不要只关注费用的收取,应多听取业主的意见,不断改善并提高物业服务质量。”听了法官的专业解释,居民和物业双方的态度都发生转变,表示愿意达成调解协议。
今年以来,稀土高新区人民法院已在辖区建立了25个“法官工作站”,法官通过实地进入社区开展调解工作,将法院司法职能与网格化社会治理有机结合,进一步延伸巡回审判法治教育作用,切实打通司法服务群众的“最后一公里”。
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