近年来，东河区对标中央、自治区党委和市委关于市域社会治理现代化试点工作部署要求，高位部署、高频调度、高效落实，以把“试点”建成“示范点”的信心和决心，积极探索符合区情发展、满足人民期盼、体现东河特色的市域社会治理新模式，构建区域统筹、条块协同、上下联动、共建共治的市域社会治理新格局。

一是健全“一个体系”，从“单一管”向“多元治”转变。建立党政顶格推进、群团助力推动、公众共同参与的市域治理体系。2018年10月以来，区委、区政府先后召开常委会、政府党组会和专题推进会30次，研究审议市域社会治理相关议题。制定了《东河区加强城乡社区协商的实施意见》，20个“人大代表之家”和14个“政协委员工作站”累计开展社区民主协商议事活动218次。工会、团区委、妇联、文联等群团组织成立工青妇文综合保障中心，依托各自阵地，通过召开恳谈会、对口帮扶等形式，动员企业职工、妇女代表等群众广泛参与社会治理工作，构建市域“共治同心圆”。

二是做实“一个载体”，从“粗线条”向“微治理”转变。区委政法委充分发挥领导小组办公室作用，全面整合政法各单位信息资源，打破信息壁垒，搭建市域治理智慧集成平台，提升市域治理信息化、智能化、数字化水平。同时，整合市长热线、民生热线和24小时警局及时受理解决民生事务需求，研发了“码上服务马上办”微信小程序，开设市域治理、问需于民、优化法治化营商环境等窗口。鼓励城乡居民为建设美好家园献计献策。2022年上半年，共受理各类热线14846件，办结率100%。精准划分街道网格、街面网格、稳控网格三大网格，配备专兼职网格员908名，构建起纵横交错、联动发力的网格化治理体系。

三是完善“一套机制”，从“被动防”向“主动干”转变。制定了《东河区推进市域社会治理现代化阵地建设、机制建设、项目建设细化实化具体化实施意见》，以政治强引领、以法治强保障、以德治强教化、以自治强活力、以智治强支撑，打造了48个市域治理项目，加快推进市域社会治理现代化步伐。同时，加强区、镇（街道）村（社区）三级综治中心规范化建设，打造群众接待室、矛盾调解室、心理咨询室、视频监控室“四个阵地”，建立首问首接、分析研判等六项制度。将矛盾纠纷排查放在基础地位，结合打击养老诈骗、命案防控等重点工作及时排查化解家庭矛盾、社会治安隐患等问题。14个镇、街道组建平安志愿服务组织312个，开展治安防控、法治宣传等工作。

四是夯实“一线基础”，从“建阵地”向“优服务”转变。延伸治理手臂，抓实群防群治阵地。建立“崔强聊吧”、“百姓电视台”居民议事会、书记拉呱室等特色品牌调解组织32个，组建行业性调解组织4个、义务红袖标巡逻队28支、群防群治队伍11支，调解各类矛盾纠纷2959件，为群众提供“一站式”纠纷解决服务，从源头上预防和减少社会矛盾纠纷，实现“小事不出村（社区），大事不出镇（街道）、矛盾不上交”。打好“堵、疏、治、树”组合拳，实行“双县接访”，创新建立“十化”信访工作法。区工商联与区法院联合成立包头市首家民营企业纠纷调解工作室，为民营企业维权和调解纠纷搭建起新平台。

五是护航“一方平安”，从“除隐患”向“防风险”转变。防范化解社会治安、社会矛盾、网络安全等五大风险。先后开展缉枪治爆、打击黄赌毒违法犯罪等专项行动，检查各类市场主体5311户（次），发现安全隐患449条，完成整改363条，限期整改86条。组建由司法干警、公安民警、律师、人民调解员等共同组成的法制“集结号”小分队13支。利用“今日东河”“东河政法”“东河普法”等微信平台广泛宣传市域治理、打击整治养老诈骗等工作，开展国家安全日、民族法治等宣传活动154次。加强社会面防控体系建设，建立警企微信群62个，落实屯警街面、动中备勤武装巡逻。压实网络安全管控责任，排查属地网站446家，整改问题网站127家。