青山区都兰社区党委坚持以党建引领基层治理为抓手，形成以医、养、康“三位一体”的服务理念，以社区支持、社会组织参与、专业机构运营“三方联动”的服务模式，打造了老旧小区“老少乐园”综合服务体，以网格化组织、民主化协商、专业化服务、信息化治理“四化融合”的治理体系，创建了“便民服务”“项目服务”“志愿服务”“自治服务”四大服务品牌，全力构建区域共建、多元共治、全民共享社会治理新格局，努力营造“爱在都兰、乐在社区”的和谐氛围。

党建＋便民服务 以民生为根

作为全市第一批示范级党群服务中心，都兰社区党委通过“4443”工作法对党群服务中心进行有效整合，将办公面积缩减至中心总面积的2%，做到“腾出最大空间给群众”，中心涵盖“孩子玩吧”活动室、烘焙室、书画室、舞蹈室等13个活动场所，每周开办各类课程、活动46节次，参与人数近1000人次，引进多家社会组织、企业等提供专业化、多样化服务，实现了经常化、项目化、社会化运作，活动场所利用率居青山区各社区之首。社区“一站式”服务大厅设有公共服务、党员服务和社会服务三个服务区，通办包括证明类、直办类、审批类等63项公共服务事项，实现“前台综合受理，后台协同办理”的工作机制，为居民提供便捷、高效、全方位的“一站式”服务。社区党委坚持以居民需求为导向，引入专业社会组织凯普特健康生活服务中心，率先在青山区建立“医养康”居家养老助残综合服务中心，打造“日间照料+康复理疗+上门照护+动态养老”的精准化助残助老服务模式；引进社会资源凯毅教育中心打造集社区餐厅、康复理疗、少儿托管、家庭管家等功能为一体的“老少乐园”，搭建起“老有所养、少有所托”的功能平台。

党建+项目服务 以实事为本

社区党委充分发挥在城市基层党建工作中的桥梁枢纽作用，汇集多方资源，聚焦居民需求，先后创立“孩子玩吧”“书香都兰”“银发E点通”“安全加油站”“红镜头”“光影博物馆”等特色党建品牌项目。同时，坚持专业服务项目化，依托社会组织创设“社区老年大学”“社区营造”等多个民生项目。其中，“孩子玩吧”项目先后获得2017年度全市社区党组织服务群众专业化优秀项目评选二等奖；青山区2017年社区党组织“微实事”为民服务项目年终评审三等奖；2018年社区党组织“微实事”为民服务项目等次评定为A级。“都兰·红镜头”项目2018年社区党组织“微实事”为民服务项目等次评定为A级，并且项目成果已被青山区图书馆、北疆先锋网和国家工业数字资源项目库收录。“银发E点通”项目获评2019年内蒙古自治区“终身学习品牌项目”。

党建+志愿服务 以品质为优

都兰社区“七彩之光”志愿者服务队自2012年成立以来，志愿服务队伍不断扩大，志愿服务理念广泛传播，目前已有注册志愿者近3000人，全年广泛开展义务理发、关爱孤寡、医疗义诊、理论宣讲、环境整治等各类志愿服务活动50余次，受众万余人，得到了社区居民的高度认可和一致好评。为夯实党建工作基础，全力推进“一社一特”，社区党委结合志愿服务工作底蕴，构建了“7+1+N”志愿服务体系，统筹协调“七彩之光”志愿服务队以及一家专业志愿服务组织“阳光义工”，带动N个社会资源一同为社区、为社会做奉献，据此，社区党委先后获评自治区、包头市“优秀志愿服务社区”，入围全国最美志愿服务社区评选。

党建+自治服务 以共建为力

进一步健全“社区党委—网格执行党小组—楼栋长”的组织体系，以党组织引领、网格化推进、楼栋长筑基，积极构建“一格四员三项制度”体系。将48名楼栋长编入8个网格执行党小组，通过建队伍、定制度、亮身份，增强楼栋长的荣誉感和责任感，进一步完善社区网格化管理模式。推行居民代表大会、居民协商议事会、党建联席会“三会联治”模式，以三大原则、四团成员、五项内容、六步流程、七条规则的民主协商工作制度，全年召开居民代表大会4次，居民协商议事会12次，党建联席会12次，充分发挥居民自主性以及共建单位资源优势，让居民实现“自我管理、自我监督、自我服务”，构建共治共建共享的社区治理模式。

(记者 梁晶晶 实习生 王可欣)