近日，土右旗沟门镇板申气村的几位老人在电力志愿者的陪伴下，一起过了一个难忘的生日。这是土右供电公司敕勒川电力志愿服务队通过包头供电公司新时代文明实践中心点单小程序开展关爱孤寡老人志愿服务的一次生动实践。

“以前参加志愿活动是我们自己想主题去开展，现在通过小程序能直观地看到群众有什么需求，我们去雪中送炭，将为民服务做到百姓心坎里。”志愿者高青坡表示。

在土右供电公司推进精神文明建设的过程中，敕勒川电力志愿者服务队已成为中坚力量。而包供新时代文明实践中心小程序在及时发现群众需求、积极派单、志愿者接单方面，发挥了很好的纽带作用。

土右供电公司党委书记张琨介绍：“群众通过小程序点单写明自身需求和存在的困难，后台进行派单，志愿者们通过派单情况及时接单，并开展志愿活动。活动后，由服务对象根据服务情况进行评价。依托小程序，志愿者们能迅速组团、配合工作，实现‘一网管理’，志愿服务效率提高了很多。”

2021年以来，土右供电公司党委已运用新时代文明实践线上点单程序开展志愿服务活动90次，涉及贫困户帮扶、残疾儿童圆梦微心愿、创建文明城市、高考保电等十几个方面的志愿服务活动，受益群众达2000多人次。

通讯员：赵晖 李子繁；融媒体记者：姬卉春；编辑：任旭（实习）