为帮助首次乘机旅客顺畅出行,近日,包头机场正式推出首乘旅客专享出行服务,所有从包头机场首次乘坐飞机进出港的旅客都能享受到全流程地面引导服务。
据了解,首乘旅客服务项目有四大项,包括引导协助首乘旅客办理乘机手续、行李托运、安检服务、登机服务等项目;首乘旅客爱心陪伴服务;首乘旅客享专属伴手礼;首乘旅客首次用餐享优惠。
旅客可在出行前通过拨打0472-96777预约电话服务预约,也可以在到达机场后,直接前往候机楼问询处的“首乘旅客服务站”,由服务站为旅客提供“爱心贴”以及后续的乘机咨询和全程引导服务。产品旨在为首次乘机的旅客提供全流程分段式电话预约、值机托运、安检便民、登机优先、航延专属等温馨服务,让首乘旅客出行更加便捷。
融媒体记者:李鸿瑶
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