近年来，市交通局持续深化“放管服”改革优化行业营商环境、全力打造“包头交通·包你满意”政务服务品牌的良好效应。

市交通局连续三年梳理公布“交给我办”事项清单，累计推出“交给我办”事项18项，全心全意为企业群众提供“保姆式”服务。推行首问负责、一次性告知、告知承诺、容缺受理、限时办结、延时服务等制度，持续深化“最多跑一次”改革，继续压减部门内部交叉审核、多次审定、层层签批盖章等繁文缛节，推动审批服务向一线充分授权，变“企业群众窗外跑”为“工作人员窗内跑”。为方便不同群体特别是老年人、残疾人办理业务，对已实现线上办理的政务服务事项，同步提供线下窗口办事服务，由企业和群众自主选择办理渠道，实现政务服务事项“只进一扇门、最多跑一次、就能办成事”。

深入清理各类无效证明，通过信息共享、网络核验、部门核查、告知承诺等方式替代所需证明材料，大力减少各种繁琐环节和手续，先后四次梳理《包头市交通运输局依申请政务服务事项“六减两优”清单》，办理时限在法定时限基础上压减了972天、压减77.7%，办理环节压减了86个、压减24.6%，审批要件压减了101个、压减21.9%。

全面构建亲清新型政商关系，出台《包头市交通运输局政商交往“正负面清单”（试行）》，鼓励领导干部主动了解企业诉求，帮助解决实际困难。聚焦工作短板弱项和企业“急难愁盼”，通过“蒙企通”、微信公众号、优化营商环境专栏大力宣传惠企政策。出台《交通运输领域企业家参与涉企政策制定实施办法》，认真研究企业反映的困难问题和意见建议，让企业全过程参与政策制定。全面清理各种不合理限制，促进市场主体准营准业、年检年审、信息变更、注销退出更加规范化、便利化、透明化。加大妨碍统一市场和公平竞争的文件清理力度，及时清理拖欠民营企业账款，严禁发生新的欠款。

（包头日报社全媒体记者：李岸)