问：兵工华居交物业费没有收据，物业职责不透明，收费明细也不会公布，小区里的车都停在绿化和消防通道，物业也不管理。兵工华居2期小区为圆形，没有明确的道路箭头指向，车和车很容易碰撞。请监管部门监督改进。

答：市住建局物业管理处

经核实，反映人反映问题属实。1.该小区物业企业收取物业费是均给开具收据，个别需要开具发票可拿收据换取发票。2.小区已按照全市要求统一公示，其中包括物业费构成。3.绿化和秩序维护我中心已责令物业企业加强管理，保障小区消防通道畅通。4.指向标志我中心已通知物业企业尽快落实安装。我中心督促物业服务企业整改，我中心督促物业服务企业及时做好与业主的沟通解释工作，感谢您关注我市物业管理工作，在今后的工作中，希望您继续支持和关心我们的工作。