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“政务微视频”让办事指南更直观

短视频时代,“观影”更符合群众的阅读习惯。为更好地提供主动化、精细化、智慧化的政务服务,市行政审批和政务服务局经过前期积极筹备,制作了一批“政务微视频”,把办事指南变成通俗易懂的短视频,在“蒙速办(包头站)”APP正式上线“包头市政务服务微视频课堂”专栏,并通过抖音账号、微信等渠道进行宣传。

据了解,首批上线的5个微视频包括护士执业证首次注册、防控登记(居民扫码)、包头供水、包头惠民水务直饮水、在公路增设或改造平面交叉道口审批事项。

记者登录“蒙速办(包头站)”APP,在“包头市政务服务微视频课堂”专栏中找到了“包头供水”微视频。打开后,看到58秒的视频通过图片、移动鼠标和语音解释相互搭配,一步一步展示了办理相关业务的流程以及每一环节的要点难点,比看文字指南更加直观、清晰,更容易理解。群众可以短时间内掌握办事的全流程,熟悉大量专业词汇描述,大大降低办事的学习成本与时间成本。

点滴创新,便民利民。市行政审批和政务服务局将依托政务微视频不断创新宣传内容,竭尽所能为群众办实事,让群众享福利。

(包头日报社全媒体记者:郭燕)

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