今年，青山区不断整合资源、完善体系，推进政务服务从“能办”到“快办”“易办”“好办”转变，持续提升政务服务能力和水平，进一步构建政务服务新格局。

建立全方位、多层次、立体化的三级政务服务体系，是青山区优化政务服务环境持续努力的目标和方向，先锋道街道哈达社区便民服务点综合窗口的设立，让居民实现了在家门口就近办理政务服务，将营业执照的申请、注销，食品经营许可证、公共场所卫生许可证的申请、延续、注销等57个行政审批事项下沉至社区，进一步丰富了群众在社区可办、能办的事项范围，加快了“人找服务”向“服务找人”的转变，为构建“15分钟政务服务圈”，打造基层政务服务的“青山样本”持续发力。

为确保项目招得进、留得住、见效快，实打实地让企业感受到青山区政务服务的力度，青山区坚持“招商”与“安商”并举，充分利用代办帮办服务机制，在工业园区设立政务服务站点，推出“专班跟进、主动服务、一帮到底”的特色代办帮办品牌，开展“全流程、全领域”代办帮办服务。政务服务站点通过分析每个事项如何帮、帮到什么程度，针对不同的项目提供个性化服务。对于拿地新开工项目，指定专门的代办帮办员盯上、靠上，讲解指导整个项目的审批流程，提供审批事项清单及流程示意图，协助其准备每个阶段所需的审批材料，有效解决企业、群众往返跑、奔波跑耗时费力等诸多不便。

青山区政务服务局将不断创新举措，延伸服务触角，让企业群众关注度高的事项实现“社区办”“园区办”，让企业群众办得放心、办得安心、办得舒心。

融媒体记者 赵永峰