春光明媚，走进九原区沙河街道景湖小区，道路干净整洁，车辆停放有序，居民们坐在椅子上聊天。曾经门前乱搭的违建被拆除了，乱扔的垃圾不见了，小区凉亭被粉刷一新，花坛被重新整修，老旧小区颜值大大提升。

“我们的小区现在不仅绿化搞得好，卫生也打扫得干净，垃圾有人清运，楼道有人保洁，下水道堵塞有人来维修，我们住着也舒心多啦！”景湖小区居民王建平说，以前冬天下雪都是社区和业主一起铲雪，现在有人管了，业主花钱享受物业服务，“值！”

2021年1月，内蒙古鸿朗富物业管理咨询有限公司正式进驻景湖小区。安装大门道闸及车辆识别系统，杜绝外来车辆进入，有效维护小区安全秩序；对小区路灯进行全面排查维修，装扮彩化灯杆；购置自动清扫车，开展小区环境卫生大整治……如今景湖小区面貌焕然一新，得到业主一致好评。

“物业公司及时为业主解决问题，提供贴心服务，增强安保设备，保障小区业主安全。”景湖小区所在的黄金社区党委书记陈丽媛说，现在，以社区党组织为核心，以居委会、业委会、物业服务企业为主体的“四方联动”社区治理体系正在沙河街道逐步建立，将着力破解物业管理难题，打通联系服务群众“最后一公里”，不断提升居民幸福感。

与景湖小区一样，共青小区也变了模样。

进驻共青小区的佳荣物业有限责任公司项目经理吴晓艳表示，正式接管小区前，他们通过半个多月时间收集业主意见，排查小区安全隐患，制定整改措施。正式接管后，物业公司全面开展各项工作，对小区路面、健身器材进行改造，修剪树木，保证底层住户室内采光。“物业公司进入我们小区后，这里发生了很大变化，道路平整了，树木变绿了，小区里的卫生也好了。”共青小区业主王军说。

2021年11月，九原区制定印发《关于进一步加强全区住宅小区物业管理工作的实施方案（2021—2023）》，明确物业管理重心下移，规定社区物业管理工作原则，即街道办事处组织，社区居委会落实，主管部门指导监督，属地管理，条块结合，将物业管理纳入社区建设统一管理，积极发挥街道办事处、社区物业管理在基层物业管理中的重要作用。

九原区住建局住房保障事业发展中心副主任高非表示，对于现有正在服务的项目和新引入的物业服务项目，一方面要切实提高安全责任意识，持续开展疫情防控、消防安全及各项安全生产工作；另一方面要将包头市物业服务企业信用评价系统向各镇、街道办事处延伸，加强各镇、街道办事处对物业服务企业的综合评价考核，对违反规定的物业服务企业记入信用评价系统进行扣分，把未完成合同期约定自行退出或享受补贴擅自退出的物业公司列入黑名单，以高标准、严要求全力打造管理有序、环境优美、安全舒适的小区环境，增强百姓幸福感、获得感。

（包头日报社全媒体记者：张婷婷 通讯员 贾渊渊)