经过一系列的软硬件升级工作，1月17日，土右旗城建供热有限责任公司成功接入“蒙速办”平台，实现了供热缴费、报停功能的“掌上”服务。

“持续提升网上政务服务能力，推动300个政务、生活服务应用接入‘蒙速办’，实现‘一网通办’，让线下跑的网上能办、网上办的更加好办易办。”这是2022年市政府对市民承诺的20件好事实事之一，也是市行政审批和政务服务局正在努力实现的目标。

为全面打造“移动办事之城”，2022年，市行政审批和政务服务局以“一网通办”为抓手，进一步规范梳理政务服务事项、改造升级信息系统、优化整合政务平台、汇聚应用电子证照，推广信息预填预审、“一证通办”，不断增强数字化服务效能。并会同住建等部门深化工程建设项目审批制度改革，新增核发工程建设项目立项备案等5类电子证照。配合完善“蒙畅开”企业开办一网通服务平台与一体化政务服务平台、“内蒙e登记”APP与“蒙速办”APP功能，进一步提升企业登记注册效率。

在市行政审批和政务服务局的推动与各相关部门、单位的配合下，市公安监管场所综合服务平台、包头市呼包鄂乌通办专区、土右城建供热、固阳港华燃气云服务……200个政务服务事项、100个生活领域事项正在陆续接入“蒙速办”。

而每一个服务的接入，都会让更多的企业和群众享受实实在在的便捷。

土右旗城建供热有限责任公司办公室主任赵治国告诉记者，公司覆盖的供热面积有180多万平方米，近4万户。到了2022年度供暖期时，这些用户就都可以随时随地在手机上办理缴费、报停业务了。

“老用户只需要在‘蒙速办’APP的生活缴费栏里找到我们公司，输入编号、姓名，就可以调出自家的缴费信息，然后按提示步骤就可以缴费。新建房屋的用户或者想要报停的用户，把购房合同、身份证或者上一年收据等相关资料拍成照片上传就可以办理了。不明白的可以打客服电话进行查询。”赵治国说，为了让用户能够充分享受这样的便捷，公司还会对这些功能进行适老化改造，并大力宣传，“下一步我们还打算开发稽查、检修等线上功能。”

东河区农牧局的“兴办畜禽养殖场、养殖小区备案”事项则正在接入的过程中。接入“蒙速办”平台后，养殖企业直接将所需材料拍成照片，通过平台上传便可，不用再专门跑到服务大厅去办理。

据了解，到目前为止，我市已有1405项政务服务事项、225项生活服务类事项实现了“掌上办”，涉及自然资源、应急管理、体育等38个部门。下一步市行政审批和政务服务局将对接各旗县区和相关部门，继续梳理信息查询、老弱病残、司法公正、健康医疗、交通出行、房产服务、文体教育等服务事项，相继上线“蒙速办”，让更多的企业和群众办事体验网购般的便捷。

融媒体记者：郭燕