问：在国家大力提倡孩子音体美素质教育的号召下，我近期给孩子看了不少校外培训，并且也报了一些，发现大部分培训机构都是没有培训资质的，而且普遍存在退费难的问题。遇到问题向教育局反映，就说该机构未在教育局备案，不属于教育局管，就推到了市场监督管理部门。然后家长还得通过是省监督管理部门解决退费的问题。我感到很困惑，培训机构不归教育局管吗？既然教育局知道市面上有大量不合规的教育机构存在，为什么不来肃清一下？而让这些机构还继续经营，每一个家长都不可能火眼金睛去识别这些机构，希望教育部门能给家长们支起一个安全屏障，减少对报课外班的顾虑。

答：包头市教育局

4月6日市教育局工作人员已电话回复当事人。当事人表示满意。 3月30日，市教育局、科技局、民政局、文旅局、市场局、体育局六部门联合印发了《包头市非学科类校外培训机构分类管理实施方案》，非学科类校外培训机构按照科技类、艺术类、体育类、其他类实行分类管理，明确了主管部门责任，提升了监管效率。 非学科类校外培训机构按照预收费监管的要求，已开设资金监管账户，机构收费将实行全程监管，同时，畅通举报渠道，建立市区两级“双减监督举报平台”，面向社会公布举报网址、平台二维码、举报电话及邮箱，及时核查，查实一起，处理一起。