问：富力城3期的直饮水无法饮用，自从交房后常年发黄有沉淀，谁能给解决，给物业反映情况都不作为。

答：包头惠民水务股份有限公司

亲爱的网友您好：九原区富力城管网设施由富力地产建设完成后移交惠民水务公司运营。惠民水务检修中心曾于2019年针对富力城三期用户反映直饮水发黄的问题展开排查并进行了水站内水质化验工作，排查时物业人员和部分居民到场见证。富力城三期外管网和立管系统排查均未发现问题，但在水表后设施排查时发现了含铁的阀门及管件，拆除后有铁锈附着，应为导致直饮水发黄的原因。根据《包头市供水条例》第二十九条第五款管道直饮水供水设施以用水户办理情况 分户结算水表为界,结算水表以前部分(含水表)由管道直饮水供水单位承担维修养护责任,结算水表以后部分由用水户负责维修养护责任。就该位居民反映的水质问题，我公司已于4月3日派维修人员上门实地查看了情况。经排查，直饮水水质发黄的原因是表后管道装有含铁质管件所致，建议用户及时更换含铁材料，彻底解决直饮水发黄问题。