问：青年路十一号街坊的下水管道由于年头长导致拥堵没法正常使用，居民想自己更换管路，但地下部分没法更换，物业也不管，请问街道和社区能否帮忙解决？

答：昆都仑区委办公室

尊敬的网民朋友您好：您所反映的问题经前进道办事处网格员核实，目前社区已帮助业主协调沟通住户，并在物业备案准备维护下水管道。已与您取得联系并告知结果，感谢您对我们工作的理解与支持。 经办人：周燕萍 联系方式：176-0472-0439