近日，包供修试管理二处工作人员在设备特巡时，发现民主变110千伏三项套管升高座CT接线柱渗油。经过4个小时，工作人员顺利完成民主变1号变压器缺陷处理，恢复双电源运行，有效保障居民的安全可靠供电。

“该变电站不仅接带着附近的欧鹿生活城、保利花园，一机一中、二中、四中等小区学校民用负荷，还接带着一机医院、临时方舱等医疗场所的用电负荷，若不及时处理，可能引发变压器停运，社区居民、医院学校等场所失电。”现场工作负责人肖菲告诉记者。为进一步查明故障原因，工作人员进行了绝缘测试和直阻试验，排除变压器本体故障。

为发挥好地区经济运行“稳定器”的作用，今春以来，包头供电公司抓严抓实抓细抓好安全生产、电网建设、供电服务保障等工作，助力企业全面复工复产。

在电网调度控制环节，保证电网全接线、全保护运行，优化电网运行方式，最大限度发挥现有电网输变电设备供电能力，实时关注气象信息和用电需求走势，提高负荷预测精准度，做好区域发供电平衡分析，确保调度生产指挥不中断、电力供应不中断。

在重点工程建设环节，严格落实安全管控措施，精准管控电网建设各环节，细化实化工程投资目标和里程碑计划，确保每项任务、每个环节都有人抓、有人管、见实效。今年，包供主网工程计划投产27项，配网工程计划投产77项，预计固定资产投资近30亿元，全力带动上下游产业复工复产。

在输电、变电、配电环节，优先采用机器替代人工方式，对封控区、管控区、防范区内设备进行运行维护，提升巡检效率。按照计划安排部署今年安全生产各项重点任务及春查工作，对变压器、配电室、线路等用电设备进行全面“体检”，防止设备“带病”运行。

在客户服务环节，大力引导客户通过“蒙电E家APP”、微信公众号、蒙速办、95598网站、工改平台等渠道进行多种形式的“线上云报装”，节约了客户的时间成本、提高了客户获取信息的时效性，大大提高客户报装体验度。

在营销服务环节，利用用电检查系统，对包头地区124家企业的专用变压器相关数据进行了采集分析，精准了解企业用电需求，综合分析电器设备运行管理、峰谷比例、无功补偿等情况，组织专业人员针对企业经营特点提供个性化供电方案，以“不停歇”的优质服务，助力客户企业进一步提升供电服务质量。

（记者：姬卉春；通讯员：卢肃）