（刘先生家的卫生间被污水倒灌）

日前，方兴府3号楼业主刘先生遇到了堵心事，该单元2楼至32楼共用下水管道，因为下水管道内倒入了装修垃圾导致底部堵塞，楼上下泄的污水返流，从位于2楼的刘先生家中的三个卫生间的下水口溢出，还漏到了一楼邻居家。

3月17日下午，记者来到刘先生家，虽然已经晾了几天，但屋子里还有一股恶臭味。他告诉记者，房子是新交付的，装修还没有开始就遇到这样的事情，他担心将来楼上业主都入住后，污水排量更大，他家会继续遭殃。

刘先生介绍，1月30日，物业称他家漏水，漏到了1楼邻居家，让他赶快去处理。“当时我回去一看，原来是污水倒流进了我家的三个卫生间，不断溢出的污水把1楼淹了，那个臭就别提了。当时物业也到了现场，他们找疏通下水的人进行疏通，但没疏通成，因为要过年了就先简单处理了一下，不了了之。”刘先生说。

2月13日，刘先生接到邻居的电话说他家又漏污水了。“这次打开门看到，北面卫生间地上满满都是污水，已溢出来流到了客厅，还漏到了楼下。从管道井疏通不了，只能从污水井延伸到地下室屋顶的下水弯处进行疏通。”刘先生说，他购买房屋时买了楼下负一层的地下室，而该单元2楼至32楼下水管道的下水弯正在他家地下室的屋顶处。当时物业找人从他家地下室进行了疏通，通出来一些装修垃圾，有水泥块、乳胶漆等。刚刚通了没多久，3月13日，刘先生家再次发生污水外溢情况。目前，刘先生只好把下水暂时封上了。

（位于刘先生家地下室屋顶处的下水弯）

这之后，方兴府小区的方兴智慧物业召集刘先生和该单元西户2楼以上正在装修的业主进行协商，并且明确告知业主在装修时禁止将装修垃圾倾倒进下水管道。另外，刘先生的楼宇管家发给他一张照片，是关于技术部门给出的方案，该方案提出对刘先生家地下室屋顶上方的管网进行改造。刘先生认为这样的改造没有彻底消除隐患，还占用了地下室一大块空间，不合理。

刘先生表示，对于修改地下室下水管道的方案不能采纳，这样做治标不治本，他希望可以单独接一条下水管道；如果无法彻底解决下水堵塞问题，希望开发商可以对房屋进行更换，他补差价换楼层和地下室。

日前，记者随刘先生一起来到方兴智慧物业。项目经理王韩兴介绍，物业本着先处理问题的原则，对下水管道进行了两次疏通，第一次在3月13日，大约疏通了1米，这次是因为水泥、石块堵塞的管道，第二次在3月16日，大约疏通了20-30厘米，这次管道内堵塞的大部分还是水泥砖块。“其实我们一直在与楼上的业主进行沟通，警示对方装修时禁止往下水管道倾倒乳胶漆、水不漏、水泥等装修垃圾。另外，发生堵塞情况后，我们让工程技术部和施工单位到刘先生家现场看过，堵塞就是因为楼上倾倒装修垃圾造成的。因为一楼是独立排水，2至32层是一趟排水，堵塞后，污水倒流2层外溢后，渗入一楼。”王韩兴说，目前物业能做的就是帮助业主疏通下水，并且告知楼上业主正确使用下水管道。对于刘先生的第二个诉求，王韩兴现场帮助刘先生对接房屋销售部并且配合相关部门证实现场情况，具体事宜还需由刘先生本人进行协商。

记者将继续关注该事件的最新进展。

记者 李鸿瑶

摄影 李强