良好的营商环境是实现经济社会高质量发展的重要保障,近日,包头市公安局直属侦查三分局召开优化法治化营商环境警企座谈会。来自中国人民银行包头分行、中国联通包头分公司等六家银行和三家电信运营商负责人出席会议。
会上,郭晓童副局长通报了2021年包头市反诈中心工作情况并就当前开展的断卡行动及警企合作中存在的问题进行了重点说明。随后,各企业负责人围绕加强警企协作、优化营商环境等方面逐一发言,提出了有针对性的意见和建议。中国工商银行包头分行、中国移动包头分公司负责人提出银行、电信运营商和公安机关三方信息共享不完善,建议建立完善相关数据平台,掌握银行卡持卡人与开卡手机身份证不对等人员信息,实现与运营商的信息共享,完善风险预防机制。
中国农业银行包头分行、中国建设银行包头分行及各大通信公司负责人均表示网点服务人员因协助公安机关查控涉案人员银行卡、电话卡而遭受客户恶意投诉问题较为突出,造成企业服务与严格落实风险防控之间出现矛盾,希望公安机关尽快出台相关措施,明确银行、通讯网点防控责任并对有效配合公安机关查控的工作人员建立表扬激励机制,以激发员工的积极性。
此外,各企业负责人对如何细化本地客户开卡机制、如何实现紧急线索的有效传送、如何统一法律责任告知方式等方面问题提出了具体意见建议。本次座谈会实现了警企的面对面沟通,对近期反诈合作过程中存在的问题及下一步深入推进警企合作、优化营商环境进行了深入交流探讨,各企业负责人对分局积极征求企业意见建议、畅通警企协作渠道的做法表示高度赞赏,纷纷表示将积极向公安机关建言献策,推动警企、警银协作持续深入。
下一步,直属侦查三分局将对会上提出的问题进行认真梳理、建立台账,逐项整改落实,力求做到件件有回应,以实际行动推动大讨论活动纵向深入。
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