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媒体督办:装修问题多,业主要说法!装修公司承诺......

去年2月,市民段先生与包头市交换空间装饰工程有限公司签订了装修合同,装修工程随之启动,然而距今已过了近一年时间,段先生的新房装修仍然没能顺利完工。

段先生介绍,与该装修公司约定的总工程款为128000元,按照约定由承包方包工,包部分材料。在段先生提供的装修合同上,记者看到明确提出由承包方提供的材料、设备,需在材料、设备到施工现场前通知甲方,也就是段先生。然而段先生表示,事实上一些环节的装修上他事先并没有接到通知。“地脚线的选择,以及客厅电视背景墙的装修,从选材到施工,事先并没有与我沟通。”段先生介绍,此外在装修之后,他还发现了很多施工质量方面的问题。

地脚线缝隙处可以伸进手指

在段先生的新房,他逐一向记者指出装修方面存在的问题,“地脚线多处裂开,与墙体之间的缝隙最大处可以伸进去一根手指,在一些隐蔽的地方,地脚线与窗台板都没有贴合;卧室外面的走廊两端开口,宽度相差有好几公分;几处室内门高低不统一,最大的高度差有好几公分,门框突出墙面的厚度也参差不齐;厨房操作台面的接缝没有对齐,台面上高低不平;家里多处拐角的瓷砖已经开裂,墙体也有几处明显的裂缝。”段先生说,这些问题从去年8月前后主体工程完工后,他就向承包方一一提出,对方也曾派出工程人员上门查看,但是至今已过去数月,他迟迟等不到承包方前来处理。

操作台接缝处高低不平

接到段先生的反映后,记者同段先生一起前往该装修公司就此事沟通。工作人员现场就段先生提出的工程质量问题进行了梳理,并列出清单,经过沟通协商,工作人员现场给出书面承诺,上述问题除涉及油工的项目以外,其余可以施工改进的项目将在半个月之内为业主处理完毕,施工产生的垃圾及现场的卫生问题由公司来负责。对于因此延误的工期及给业主造成的损失,在油工进场前再与段先生协商解决。

对此结果段先生表示认可,工作人员也表示会尽快对接施工人员进场施工。

融媒体记者:霍晓霞

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