疫情是一场大考，也是一面镜子。当企业生产、运行遇到困难，九原区职能部门第一时间果断出手，精准发力，多措并举，纾困解难，为企业发展提供多角度、全方位的服务，助力打造一流的营商环境。

“一车一证”畅通行

前一段时间，九原物流园区不少物流企业的正常运输业务受到影响，企业纷纷求助园区管委会副主任徐云宝。包头市捷致物流有限公司就是其中之一。

当时公司要将1000吨玉米从巴彦淖尔市拉运到九原物流园区，再从物流园区通过铁路发往成都，但因运输受阻而迟迟无法发货。情急之下，企业负责人王润九找到园区管委会，希望管委会帮助协调解决。

经协调，5个小时，企业就拿到了《内蒙古自治区疫情防控期间重点物资运输车辆通行证》。“成都那边一直在催我，多亏了管委会帮忙协调，这下我就能发货了。”企业负责人王润九高兴地说。

据徐云宝介绍，园区大部分企业承担着为重点工业企业运输原材料和产品的任务，一旦通行不畅，便可能影响工业企业正常生产。因此，园区积极联系市区两级交通运输部门，帮助企业协调“通行证”，保证货运畅通。

“一人一证”更放心

面对前段时间小区限行、社区管控的形势，为了保障餐饮企业正常经营，九原区市场监管局为“外卖小哥”量身定制了“绿色通行证”。

“实行一人一证，记录外卖员姓名、居住社区、公司名称、核酸状态、编号、有效起止日期、有效范围等信息。”据九原区市场监督管理局办公室主任石青山介绍，外卖员随身携带“通行证”，配合本人身份证、绿色健康码和行程码以及48小时核酸检测阴性证明使用，便可在全区范围内通行。

经审核校对，目前九原区市场监管局为3家外卖平台192名外卖员发放了通行证，并签订了《九原区外卖配送人员通行证使用承诺书》。

“指尖”服务更便民

最近，10台公共法律服务终端机分别在九原区金创总部经济园、区公共法律服务中心及8个苏木镇街道办事处上线运行，这是九原区司法局面对服务渠道不畅通、法律人才稀缺、法律服务需求巨大等问题，创新打造的“互联网+公共法律服务”终端平台。

“终端平台”以10台公共法律服务终端机为载体，设置免费（视频）咨询、法律援助、人民调解、公证服务、法治宣传等6个模块，法律援助、法律咨询、公证服务、人民调解、法律宣传、行政复议等法律服务业务“应驻尽驻”，实现了全部公共法律线上服务数字化全覆盖，为辖区企业和群众提供“指尖”上的法律顾问。

自上线以来，九原区公共法律服务终端机接受群众各类法律咨询300余件，受理法律援助、人民调解、行政复议、公证等法律服务20件，好评率99.49%。截至目前，共有500余名律师在线提供免费法律咨询服务，600余名群众登录。九原区司法局副局长戚霞说：“公共法律服务智慧终端的启用，为群众全时空提供‘指尖上’的法律顾问，为优化法治化营商环境奠定基础。”

通讯员 辛玥  融媒体记者 张婷婷