东河区委政法委认真贯彻落实自治区政法机关“迎接二十大、优化法治化营商环境、服务保障高质量发展”大讨论动员部署会议精神,闻令而动,组建专班,以高质量推进为主线,制发学习清单和“挂图作战”任务清单,组织开展“夜课堂、周末课堂、领导领学课堂”三个课堂。组织全区政法系统开展联系企业“大走访、大起底、大梳理、大解决”四个专项行动,以联系清单、问题清单、涉企涉法涉诉案件清单“三个清单”为问题导向,推动形成“清单+台账+督办+调度+反馈”全链条工作机制,全面推进优化法治化营商环境各项工作落实落细落地,掀起“大讨论”活动热潮。截至目前,全区政法系统开展集中学习30次、自学25次、领导领学8次、集中研讨5次,走访企业38家,梳理起底问题3个。
为民服务“智慧化”
为满足现代化、多元化讼诉需求,进一步扩展诉讼服务范围,东河区人民法院突破现场立案的时空局限,利用“互联网+”,借助大数据、云计算等技术手段,建立了包头市首家24小时自助诉讼服务工作站,提供全天候法律法规在线查询和诉讼风险评估自助服务,实现立案、申请调解、文书领取、联系法官、材料收转、法律法规查询等多种自助服务功能,为推进智慧法院建设、满足人民群众的司法需求、解决人民群众的“急难愁盼”问题提供东法式新方案。
“把脉问诊”送服务
为减少企业法律风险,东河区人民检察院主动走出去,将法治服务下沉至企业,开展“问需求、保权益、促发展”法律保护进企业宣讲活动,为企业“把脉问诊”,就签订合同被骗、人才无序流动侵害商业秘密、非法经营致使企业倒闭等典型案例进行剖析,提高员工法治意识。并通过专人解答、发放宣传资料、以案讲法等方式普及涉及企业生产、经营、流通等各个环节的法律法规、相关政策,引导企业管理人员运用法律维护其合法权益,增强检察服务保障企业的针对性和有效性,为企业发展保驾护航。
创新“点”“ 线”“ 面”新举措
为高标准推进优化营商环境措施落地见效,东河区公安分局创新推出“点”“ 线”“ 面”相结合新举措。领导包联保“点”。建立“一对一”服务机制、提供量身定制服务模式,全力以赴为重点企业排忧解难、保驾护航。行业恳谈保“线”。定期按行业召开警企恳谈会,深入了解各行业共性需求和普遍问题,全面征集意见建议,提供针对性、清单化、规范化服务。微信组群保“面”。 建立服务企业微信群,社区、户政民警进驻,24小时在线为辖区企业答疑解惑、提供帮助,并将优化营商环境各项政策措施及时宣传解读,实现全覆盖、全天候、“店小二式”服务。
“四大品牌”保驾护航营商环境
为促进企业健康发展,营造稳定公正透明、可预期的营商环境,东河区司法局打造便民利企“四大品牌”,一是打造服务亲民品牌。召开征求意见会,设计发放调查问卷,问需于企业。二是打造暖心便民品牌。变“进”为“送”,开展“送法到企业”活动,传递温暖与正能量。三是打造贴心利民品牌。加大行业性、专业性人民调解组织建设力度,成立东河区诉调对接人民调解委员会,组织律师参与培训,构建“多调联动”工作格局。四是打造周到惠民品牌。推出民营企业“法治体检”便民服务举措,培养“法律明白人”,积极引导和鼓励法律服务队伍面向基层开展法律帮扶。
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