疫情期间，群众咋看病？看病安全吗？医院忙得过来吗？近日，记者就疫情期间群众关心的就医问题采访了我市部分医院。采访中了解到，目前医院门诊正常开放，不停诊、不拒诊。医院正统筹抓好疫情防控和正常医疗服务保障工作，全力维护人民群众的生命健康安全。

就诊患者真不少

“我们现在的日门诊量大约在1000人左右。”包医二附院门诊部主任钱乐华告诉记者，这几天来医院就诊的患者不少，主要集中在医院的优势学科消化科，需要定期复诊和长期治疗的“老病号”以及急诊患者群体。类似的情况也出现在包钢医院。包钢医院医务部部长张满峰介绍，包钢医院2月26日门诊量为1200人左右，2月27日为1600人左右。患者主要集中在妇产科、儿科、肿瘤科等科室，也多为需要定期复诊和长期治疗的患者。

医院入口严把守

近期，各大医院均调整了门诊患者就诊通知。据了解，目前各医院均全面取消了除急诊外的现场挂号，实行“线上自助分时段预约挂号”，患者可通过医院微信公众号和鹿城健康365途径提前预约挂号，根据预约时间，提前到医院候诊。进入医院时，患者均需出示行程码、健康码，14天内有中高风险地区所在地市旅居史的患者以及新住院患者及陪护人员需出示48小时内核酸检测阴性报告。对于持有“黄码”患者，必须先前往发热门诊进行首诊排查。

就诊时，患者需严格遵守“一医一患一诊室”管理制度。住院患者原则上实行非必要不探视不陪护，确需陪护的，要固定专人，并严格闭环管理，患者不离病区，陪护人员不离院区。

对于部分非新冠但出现发热、咳嗽等症状患者，比如“老慢支”患者，为了方便他们就近就医，包医二附院加强发热门诊力量，积极做好甄别排查工作，充分发挥医疗联合体优势，在确定为非新冠患者后，尽快向医疗联合体下级医疗机构签发下转单，让这些患者可以就近在社区医院就医。

应急“角色”各不同

记者在采访中发现，各医院根据应急“角色”定位的不同，在应急情况下满足群众就医需求时也各有侧重。钱乐华告诉记者，包医二附院作为我市新冠肺炎定点收治后备医院，在保证可以由普通接诊医院迅速转为新冠肺炎定点收治医院的前提下，将重点保障肾功能衰竭患者、孕产妇、新生儿等特殊重点人群。而包钢医院作为新冠肺炎非定点收治医院，在应急情况下，“比如辖区内定点收治医院确诊病例达到一定数量的情况下，将按照规定接收定点收治医院普通患者”。

除普通患者外，对于来自中高风险地区、集中隔离点需要定期复诊和长期治疗的患者，各医院也有各自的分工。比如，包钢医院、包医二附院、市第八医院被指定为昆区、青山区、东河区肾功能衰竭患者定期复诊和长期治疗定点医院。市肿瘤医院被指定为肿瘤放化疗定期复诊和长期治疗定点医院。包钢三医院、包医二附院、市中心医院被指定为昆区、青山区、东河区孕妇产检等需要定期复诊和长期治疗定点医院。市第四医院被指定为儿童急诊定点医院。其他旗县区肿瘤放化疗、孕妇产检等长期治疗和定期复诊按照属地管理、就近原则，到旗县区医疗机构就诊。

“双线作战”见担当

记者在采访中发现，此轮疫情发生以来，各医院医护人员作为疫情防控“主力军”，坚持在大规模核酸检测和正常医疗服务保障“双线作战”，彰显了医护人员的使命担当。

包头市第八医院共派出核酸采样人员377人，占全院医护人员的60%，支援达茂旗、东河区、土右旗、高新区多地多点进行采样任务，任务完成后继续保障日常医疗服务开展。包钢医院抽调660余名医务人员参加包头市重点人群核酸检测，剩余620余名医护人员超负荷的工作，床位使用率较低的科室临时合并，人员充实至就诊需求量大的科室，确保群众的正常医疗需求不受影响。包医二附院有300多名医护人员奔波在青山区重点核酸采样点，其余医护人员实行封闭管理，尽最大努力预防正常医疗服务保障“非战斗减员”。

融媒体记者 贾慧珍