2月27日，我市新型冠状病毒感染肺炎防控工作2022年第七场新闻发布会举行，市卫健委就我市新冠肺炎疫情防控工作最新进展情况进行通报，市公安局、市商务局、市市场监督管理局有关负责人通报疫情防控工作有关情况，并就市民广泛关注的各类问题回答记者提问。
我市新冠肺炎疫情防控工作最新进展情况
据悉，2022年2月26日0时至24时，我市新增1例确诊病例，无疑似病例和无症状感染者；截至2月27日14时，我市累计报告确诊病例22例，经专家组会诊，临床分型为普通型14例、轻型8例。
确诊病例22，男，57岁，系确诊病例10的同时空接触者。2月25日核酸检测为阳性，当日经双采双检呈阳性。2月26日经市疾控中心复核为阳性，经市级专家组会诊，诊断为新冠肺炎确诊病例，临床分型为普通型。
目前，该病例已转运至定点医院隔离治疗，病情稳定，相关流调、排查等工作正在进行中。所有病例均在定点医院隔离治疗，在院患者病情平稳。
2月27日，已有1例病例治愈出院，但出院不离院，继续接受14天的健康观察和康复治疗。
截至2月27日14时，全市累计排查密切接触者3868人，其中3795人集中隔离，73人居家隔离；排查次密切接触者4168人，其中1344人集中隔离，2824人居家隔离。
社会管控工作情况
发布会上，市公安局副局长陈建华向媒体通报社会管控工作情况。据介绍，截至目前，我市共划定了8个中风险地区、11个封控区和12个管控区。封控区实行“区域封闭、足不出户、上门服务”，严格落实居家隔离措施，严防人员外出流动。管控区实行“人不出区、严禁聚集”，原则上居家。
市公安局同时建议全体市民配合各旗县区做好有关工作，落实好社会面管控措施。一是严格遵守出入包头“两站一场”和公路检查站的检测规定。目前全市29个国省县乡道疫情防控卡口，长途汽车站、火车站、飞机场均有工作人员24小时值守，所有出入包头的群众须配合工作人员进行测温、扫码、核验健康码（行程码）及提供48小时核酸阴性证明。
二是严格遵守进出场所扫码规定。目前全市营业的各场所均已生成健康365场所码，请广大市民在做好个人防护的前提下，积极主动扫场所码。如发现未设置场所码、未严格执行扫场所码等行为可进行举报，举报电话110。
三是严格遵守重点区域管控规定。居家隔离人员必须严格按照社区（嘎查、村）工作人员的要求，进行居家隔离，配合工作人员落实好安装监控、门磁或贴封条等管控措施。
四是请广大市民主动配合全员核酸检测工作，未参加全员核酸检测人员或进入中风险地区人员，将会赋为黄码，黄码人员在乘坐公共交通工具和进出小区、医院及出行卡口、车站等公共场所受限。
同时，请广大市民遵守疫情防控相关规定，积极主动配合全市疫情防控工作，不信谣、不传谣，对违反防疫防控规定的违法犯罪行为，公安机关将予以严厉打击。
居民线上购物有关情况
疫情防控期间，针对广大市民关注的居民线上购物，尤其是线上买菜的方式、渠道等问题，市商务局副局长尚兴华向媒体进行通报。
据悉，本轮疫情发生以来，为了保障市民生活必需品供应，市商务局认真开展生活必需品日常监测、积极协调重点批发零售企业组织货源、畅通运输渠道，保障生活必需品不断供、不脱销。同时，组织电商企业、有电商平台的商贸流通企业，发挥平台优势，启动“无接触配送”服务模式，为广大市民提供更加便捷、安全的惠民服务。
一是指导各旗县区、稀土高新区与辖区重点保供企业建立了联系机制，及时掌握企业购销情况、货源情况，按照就近就便原则，分区域划定保供社区。电商保供企业与街道、社区，建立为民服务微信群，针对封管控区居民共性需求，推出不同价位的“标准包”，居民可以根据需要，在微信群下单，由社区工作人员，将居民诉求发送给保供企业，企业将物品配送到社区指定地点，由社区工作人员负责分发到户，确保每个封管控小区生活必需品供给充足。
二是通过多渠道向市民发布便民服务小程序、二维码名单，保障居民“个性化”需求。为了方便居民购物，保障生活必需品供应，市、区两级商务部门指导全市各大商超、保供企业开辟和完善线上购物渠道；筛选优质电商企业，尤其是有仓储分拣中心和自建物流的企业；鼓励便利店、连锁小超市等社区便民商业服务网点，积极开通线上销售服务。目前市商务局已通过微信公众号、政府网站等多种渠道，向市民推送了包括包领先、UP有品、永盛成、王府井首航、永辉、美团优选、多多买菜等23家企业的惠民服务小程序、二维码。市民通过智能手机扫描识别小程序、二维码，登录到企业线上商城就可以足不出户购买到自己需要的蔬菜、粮油、乳制品、肉类等生活必需品。
三是从严管理保安全。市商务局第一时间将保供企业名单推送至市场监督管理局，从强化人员健康管理、商品价格质量、食品安全等方面进行监管。要求保供企业落实安全生产第一责任人责任，从业人员必须持绿色健康码、行程码和健康证、有效核酸检测阴性证明上岗，统一调度，保障食材保供环节的防控安全和内部人员的防控安全，实现从采购、仓储分拣到配送环节的全程可追溯，全程规范消杀。
市场监督管理有关情况
发布会现场，市市场监督管理局副局长马为民就疫情防控期间广大市民关注的市场监督管理相关情况进行通报。
一是加大对全市农贸市场、超市、冷库等进口冷链食品（含进口水果）经营单位的监管力度。截至目前，今年累计核酸检测采样43874份，检测结果均为阴性。
二是全市所有零售药店一律暂停销售“退热、止咳、抗病毒、抗菌素”四类药品；全市所有大型聚餐活动一律停办，各餐饮单位严禁承办各类集体聚会、聚餐活动等。
三是加强对囤积居奇、串通涨价等扰乱市场秩序、损害消费者合法权益的违法行为的查处，一旦查实严肃处理。根据近几日的监测，总体价格趋势稳定。疫情防护用品，肉类、蔬菜、水果市场每日到货情况正常，全市市场总体购销平稳，价格未出现异常变化。
近期，市市场监督管理局着重加强对餐饮服务提供者及订餐平台在做好疫情防控的前提下，严格按照食品安全法律法规相关要求，为人民群众提供安全放心的餐饮食品方面的管理。
一是强化健康管理。从业人员必须持有效的健康体检证明上岗，必须持有绿色健康码、行程码，必须持有有效核酸检测阴性证明。
二是强化每日晨午检。包括食品安全管理员、采购员、厨师等所有从业人员每日上岗前须测量体温。凡是有发热、咳嗽、腹泻等症状或患有其他疾病的，立即调离工作岗位。设立数量足够的公共洗手消毒设施。加工全程穿着工作衣帽，并加大工作服的清洁消毒频次，正确佩戴一次性医用口罩。
三是强化设备维护。对供水、冷藏冷冻等设施设备进行全面检查维护。对餐饮具和接触直接入口食品的工具清洁后，采用蒸汽、红外线、化学浸泡的方式进行彻底消毒。外卖和外送食品容器应密闭、清洁、无毒、耐高温。
四是强化采购查验。严格落实食品采购进货查验和索证索票制度；严禁采购、宰杀、加工野生动物和来源不明的禽肉及其制品，不得采购活禽进行加工制作；疫情防控期间，提倡不加工经营冷食类、生食类、冷加工糕点、预拌色拉等高风险品种。
五是强化规范操作。食品加工过程要做到“三分开、一消毒”，即生熟食品分开存放、荤素食品分开洗切、清洁区与污染区分开；所有烹饪食品必须烧熟煮透。强化清洁消毒。加工和经营场所每日室内通风换气不少于2次，每次不少于30分钟；严禁乱倒乱堆餐厨废弃物，做到日产日清。
六是强化送餐防控。各网络订餐平台均要制定骑手、站点卫生安全标准；要求外卖配送人员（骑手）要保持个人卫生，佩戴口罩手套，实时监控骑手行驶路线，每日多次测温，如有不适立即停工就医，并及时向有关部门报备；严禁有发热、咳嗽、腹泻、咽部炎症等症状的人员上岗。配送站点、配送车、配送箱等要做到使用前后及时清洁消毒，确保配送过程食品不受污染；提倡“无接触配送”及食品安全封签管理，尽量避免面对面送取餐和防止食物二次污染。外卖配送人员（骑手）在取餐或等餐时应当减少聚集，保持一米社交距离。
市市场监督管理局提醒广大市民，如果发现存在食品安全隐患的餐饮经营单位，可第一时间向市场监管部门12315消费者投诉举报热线及12345政务服务便民热线投诉举报。
发布会现场，有关部门单位就市民广泛关注的问题回答记者提问。
问：疫情以来市民进行网上购物，线上下单销售情况如何？配送渠道是否畅通？
市商务局副局长尚兴华介绍，从目前反馈的数据来看，线上供应体系运转良好，线下配送也很畅通。2月18日首推惠民服务小程序以来，23家线上购物平台订单总量超过192万单，交易总额超过1300万元。同时，建议市民提前预订，错峰下单，在下单时一定注意关注企业的配送范围、运费、配送时间等重要信息，依据自身的实际需求，精准下单。
此外，市商务局会同市市场监督管理局、市邮政管理局等部门，按照市防控工作指挥部的要求，督促外卖配送、邮政快递企业落实好安全生产第一责任，强化从业人员疫情防控管理，在做好防控工作的前提下，不断提升服务管理效能，提高市民线上购物的满意度。
问：疫情期间居民的寄件收件是否受到影响？在疫情防控形势下，邮件快件消毒消杀是怎么落实的？
市商务局副局长尚兴华介绍，本轮疫情发生后，全市开展分区集中核酸检测，个别小区封控管理，这些情况在疫情防控前期造成部分快递员、分拣员不能按时到岗，对邮件快件的收投工作造成了一定的影响，产生邮件快件积压现象。
按照市防控工作指挥部部署要求，市邮政快递专班、交通保障组联合印发了《市防控工作指挥部邮政快递专班、交通保障组关于确保邮政快递车辆优先便捷通行服务保障民生的紧急通知》。截至目前，累计发放省市间干线运输邮政快递车辆通行证313张，市内邮政快递车辆《投递通行证》1931张；邮政、快递从业人员的《出入通行证》也按照市防控工作指挥部印发的《关于做好疫情防控期间外卖配送、邮政、快递从业人员服务保障有关工作的通知》积极办理。
此外，凡进入我市的邮件快件，需要进行4次消毒消杀。邮件快件运输车辆在抵达我市三个邮件快件处理中心时，首先对运输车辆外部和车厢内部进行消杀；其次邮件快件通过自动化喷雾消毒消杀传输设备进行总包消杀；三是拆包后进行逐件消杀，确保邮件快件“暴露面”全覆盖消毒消杀；最后快递末端网点在投递前再次进行消毒消杀。目前我市邮政快递从业人员及邮件快件核酸检测均为阴性，市民可以安心收寄快递。
尚兴华提醒广大消费者，在正常接收邮件快件时，要配合工作人员进行测温、查验健康码和核酸检测证明，扫场所码，落实“戴口罩”“一米线”等基本健康防护措施，同时做好快件外包装的消毒措施。
问：目前餐饮外送服务需求增加，针对餐饮外送服务经营行为是如何进行监管的？
市市场监督管理局副局长马为民介绍，市市场监督管理局近期加大对餐饮单位和外卖配送平台的监管力度，严格落实疫情防控政策。一是发布公告，对餐饮单位和网络餐饮配送平台提出要求，所有外卖平台负责人要从思想上高度重视，强化网络餐饮服务疫情防控和食品安全意识，积极落实主体责任。要求从业人员必须持有健康证，坚决执行“食安封签”“一米线”“两码一温”等制度措施，必须持有核酸检测阴性证明。严格执行每日晨午检制度，加强洗手消毒；加工全程穿着工作衣帽，正确佩戴口罩。
二是强化加工经营场所的消毒消杀工作。例如，每餐后定时消毒，消毒时间不少于30分钟；增加高频接触物体表面消毒频次；同时对餐厨废弃物日产日清。
三是强化食品采购查验。严格落实食品采购进货查验和索证索票制度；严禁采购、宰杀、加工野生动物和来源不明的禽肉及其制品，强化进口冷链食品及进口水果管控，切实做好蒙冷链信息登记。
四是强化加工制作规范管理。疫情期间，提倡不加工经营冷食类、生食类、冷加工糕点、预拌色拉等高风险品种。
与此同时，积极创新监管模式，开展智慧监管。各旗县区可通过“包头互联网+明厨亮灶”社会共治智慧监管平台，对集体用餐配送单位、网络订餐和其他供餐单位进行在线监管。同时广大市民也可通过“互联网+明厨亮灶”阳光餐饮智慧监管小程序查看后厨制作情况，逐步构建“企业自律、公众参与、政府监督”的新型监管模式。广大市民如发现食品安全隐患问题可拨打12315投诉举报。
问：封控区、管控区居民生活物资采购配送采取什么方式？
市公安局副局长陈建华介绍，在封控区和管控区生活物资方面，落实“五包一”措施，由街道统筹调配力量、社区牵头组织专门服务保障队伍，按照不同管控程度采取不同配送方式。
针对封控区居民“足不出户”要求，由社区组织专人负责收集需求、帮助购买，在配送人员做好防控措施情况下，将物资放到居民家门口，实现无接触配送。
针对管控区居民“严禁聚集”要求，可结合社区实际，实行网上采购、集散点领取，分楼栋、分批次、分时段通知居民前往，严格要求佩戴口罩、保持安全距离，避免人员聚集。
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