青山区司法局在优化法治化营商环境工作中立足工作实际，全面发力、多措并举，力争解决群众和企业的急难愁盼问题。

主动送法进企业、工地，优化法治营商环境

一是与青山区劳动监察大队合作，多次深入建筑工地，为农民工面对面宣传讲解民法典、劳动法等法律法规，进行法律合同“体检”，发放法律知识手册及宣传品6000余份，推动用工企业增强了合法用工、规范用工意识，助力企业、农民工双方权益保障和化解矛盾纠纷。共受理涉及劳动纠纷法律援助案件39件，审查合同200余份。二是开展“优化营商环境，律师进企业”活动，开展企业调研座谈及法律讲座10场，服务企业60余家，与工商联建立“万所联万会”机制，搭建律师服务民营企业新平台。

主动提高服务水平，优化便民服务质量

一是在机关、公证处、公共法律服务中心、社区矫正管理大队、各司法所设置智能宣传屏，播放普法动漫、法律援助和人民调解、行政复议、入矫程序申请流程二维码、“码上学法”云课堂二维码，解决群众没有时间参与普法活动，对办事流程、所需材料不清楚的痛点。二是针对新冠疫情实际情况开通“零接触”办证系统，同时推行周末不打烊、上门办理业务。三是运用“互联网+”思维，引入“无人律所”在便民大厅使用，在青山区便民服务线上平台收集社情民意，在网上解答群众法律咨询，及时解决群众疑难愁盼问题；充分发动基层组织、法治宣传志愿者和人民调解员，主动排查、主动化解矛盾纠纷。

拓展多元解纷渠道，完善多元化解机制

联合区市场监督管理局成立青山区消费纠纷人民调解委员会，在市场监督管理所设置消费纠纷人民调解室，规范工作制度和调解流程，在街镇公共法律服务中心设立企业纠纷调解处，及时化解消费领域、涉企矛盾纠纷，营造良好的营商氛围，截至目前，调解涉企矛盾纠纷882件，调解成功881件，涉及金额527万余元。

加强行政复议和执法监督工作，优化法治营商环境

公示企业及个体商户申请行政复议流程，制作“行政复议明白书”，及时办理涉企行政复议案件。开展执法人员资格考试工作和组织全区执法人员进行业务培训，助力规范行政执法行为；组织评查2020年度办结的行政处罚案卷，通过案卷评查提升了执法单位文书的规范性，将评查结果向全区通报，促使执法人员提高执法水平，对各行政执法单位的执法行为进行倒逼式监督。（通讯员 白雪）