2月23日，市交通局发布《关于疫情防控期间全面优化政务服务的公告》，多举措方便群众和企业。

推行“不见面”审批。疫情防控期间，市政务服务大厅交通运输窗口推出“网上办、掌上办”为主，“预约办、现场办”为辅的审批办理模式，办事群众和企业可登录“内蒙古政务服务网（包头分厅）”、“包头市交通运输局”官网、“蒙速办”APP（包头专区）进行网上咨询、申报和办理，也可在工作日拨打服务电话0472-6862120、6862123，或发送申请资料至电子邮箱：jt000012022@163.com，或邮寄资料到包头市九原区市政务服务大厅一楼A区交通运输窗口（邮编：014060）的方式提交申请。事项办结后，审批结果通过邮寄送达，费用由市交通局买单，最大限度避免人员在政务大厅聚集。

疫情防控期间，市政务服务大厅交通运输窗口和市交通运输服务中心各服务站按照特殊时期能办、尽办、快办的原则，继续推行一次性告知、告知承诺、容缺受理等服务举措，开通行政审批绿色通道，全力保障交通运输企业复工复产。

在市政务服务大厅二楼开通相对独立的审批接待室，配备专业“交给我办”工作人员，为办事群众和企业提供全程帮办代办服务。

道路旅客运输、普通货物运输以及危险货物运输驾驶员，道路危险货物运输装卸管理人员和押运人员从业资格证的补发、换发、变更、注销及诚信考核等业务可以通过交通运输部公众号、“道路运政一网通办”小程序、“道运通”手机App、互联网道路运输便民政务服务系统、国家政务服务平台“跨省通办”服务专区等渠道实现在线“跨省通办”，无需回证件核发地办理。

市交通局提醒市民朋友，如确有紧急事项需到市本级政务服务大厅现场办理，应先在家自测体温，确保无发热、身体健康后，按照市政务服务大厅疫情防控要求办理业务。

融媒体记者 李岸