近日，随着我市进一步强化疫情防控工作，不少志愿者冲上一线，在全市各公交站点，公交志愿者们不畏严寒与危险守护着，帮助乘客完成乘车前的扫码准备工作，确保乘客们快速有序乘车。

2月18日起，每天的一早一晚，包头市公交运输集团第二公司的刘超都会守候在铁西站点，天气太冷，刘超只能不停踱步让身体暖和一些。“乘客们上车前请提前拿出手机，打开‘鹿城健康365’公众号，点击左下角‘健康服务’，再点击右上角‘防控登记’。”刘超不厌其烦地一遍又一遍重复着。不少上了年纪的乘客不会操作，刘超便主动上前帮忙。由于长时间戴着口罩，刘超哈出的哈气在眉毛上结出了白霜。“冷是真冷，但看到因为有我们的帮助，乘客们都能快速有序乘车，不会再在站点扎堆，就觉得值了。”刘超说。

“小闺女，你给大娘看看，我这手机咋回事，为啥显示不出来这个码。”“你好，我想问一下，是不是直接扫描完成给司机出示一下就行？”各公交站点，志愿者耐心细心地回答着乘客们的问题。

刘超告诉记者，近期，由于我市强化疫情防控工作，所有公交人都冲上了一线。除了一线驾驶员外，行政岗上的公交人作为志愿者一早一晚在我市各大站点值守，引导乘客安全有序乘车，严格做好公交车的疫情防控工作，护航乘客们的乘车安全。还有一部分公交人，在自己所在的社区开展志愿服务，帮助社区工作人员为居民们开展核酸检测工作。

融媒体记者：李硕；摄影：祝家乐