问：四季花城小区，工人说不好安装燃气阀，要额外加收费用，否则不给安装，是否合理？

答：包头市燃气有限公司

尊敬的网友，您好！针对您的疑问，做出如下回复：根据2021年8月4日包府办发《包头市人民政府办公室关于印发包头市住宅小区居民用户安装燃气技防设施施工方案的通知》，要求在全市范围内开展技防设施安装改造工作，改造包括1个自闭阀及1根1米波纹管。我公司工作人员已和您进行联系，由于您家不具备安装条件，需要更换阀门后方可安装，技防补贴政策中不包括阀门更换。您不想更换阀门所以未安装技防产品，现已为您办理了技防产品的退费。感谢您对我们工作提出宝贵意见，欢迎您继续监督我们的工作。