“过年了，客人特别多，为给顾客创造良好的店内外购物环境，我们会劝导客人规范摆放自行车，不乱扔垃圾。作为悬挂‘门前三包’示范门店牌匾的店铺，我感觉这是荣誉也是责任，好的店面环境，好的经营环境，都是在为自己的店树形象。”东河区和平路上的一家童装店主说道。这也是东河区广大商户积极履行好“门前三包”责任的一个缩影。2021年以来，东河区以“门前三包”专项整治为重要抓手，引导商家“管小家，美大家”，激发城市活力，集聚人气商气。

“门前三包”示范店“百千万”创建行动开展至今，东河区城管执法局与各相关企业、商铺签订“门前三包”责任书，门前张贴“蓝绿黄”三色标志，有效督促各经营主体积极主动履行“门前三包”责任。截至目前，张贴蓝色标识900余家，悬挂“门前三包”示范单位（店）的牌匾100家。

众所周知，城市管理具有流动性、反复性的特征。因东河区属于老城区，基础条件相对薄弱、执法人员少，大大增加了日常管理难度。在这样的背景下，东河区采取“街长+N员+1”模式（“N”指常态化标配7员，即城管执法员、环卫清扫员、市场监管员、市政管护员、治安警员、交通秩序员、文明劝导员“；1”指各街道）推动城市精细化管理，责任细化到了极致。

自全面推行“街长制”以来，东河区各街巷的整体面貌发生明显变化，城市环境变得越来越美。目前，58个“街长+7员+商户”工作微信群运行良好，推动40条街道上的4400余家商户“门前三包”责任落实落细。

家住美岸华庭的刘先生对工业路的变化感触颇深。“路修宽了，店外占道经营的情况少了，路面整洁度整体提升了，机动车停放更规范了，人们都自觉地改掉了乱丢垃圾和乱停车的坏习惯。” 刘先生笑呵呵地说。位于解放路的同义轩饭店老板也注意到了在店前和街上固定巡查的工作人员，他表示：“我们店成为‘门前三包’示范门店，离不开这些兢兢业业的巡查人员，在他们的督察下，我们的卫生保持做得更好更细。

融媒体记者 吴爱霞