问：先锋路街道青园社区兵工华居地下车库管理非常混乱：1.一些没买和没租车位的居民，紧紧跟随前面有车位居民的车，趁起落杆还没完全落下，快速“蹭车”到地库，前后两辆车挨的极近，又处在下坡道路，容易造成事故。2.此类车辆在出口处等有车出来后，趁杆子未落下时迅速从出口处往前顶杆，已经造成一次安全事故了。3.没买和没租车位的车长期停在车库，产生的垃圾以及洗车的脏水，需要有车位车主每月缴纳60元车辆管理费来替他们承担，既不合法更不合理。意见建议：1.车库出口起落杆录入车牌识别，不符合条件的车辆无法出去。2.每天保安在地库巡逻的时候加强监督管理，发现没有买或租车位的车辆，及时打电话给车主把车开出去。3.在居民群加强宣传力度，强调此类不文明、不安全行为的危害。希望相关部门帮助解决。

答：市住建局物业管理处

经核实，您反映问题属实，我中心已督促物业服务企业整改：1.要求物业企业积极协调建设单位更换道闸系统。2.要求物业服务企业加强保安巡逻发现此类情况及时制止。