近日，家住昆区美洋小区的居民赵大娘（化名）拨打新闻热线，居民对小区物业的进驻以及物业服务存在疑问，希望记者帮助了解小区物业入驻是否合规，以及0.6元的收费标准究竟包含哪些服务。记者就此开展调查。

记者从赵大娘出示的一份物业催费通知上看到，该小区的物业服务单位为洁鹿达物业管理有限公司。针对赵大娘的质疑，记者随后前往团16#社区居委会了解情况。社区负责美洋小区片区的工作人员向记者介绍了物业当时入驻的情况。

据介绍，该物业公司是在2019年正式入驻小区的。由于小区当时没有成立业主委员会，为此社区对入驻的相关事宜事先民意调查，通过入户走访，最终60%以上的居民同意并在民意调查书上签字，随后物业公司才正式入驻小区。小区物业入驻时，在小区南门张贴了公示。物业入驻后开展服务至去年8月份，后因亏损严重，物业撤出小区。

那么物业进驻后，都做了哪些方面的服务？当天记者在另一小区见到了该物业的负责人保先生。保先生向记者出示了当时物业入驻的民意调查书、物业合同等相关手续。他表示，按照相关规定小区居民同意率在50%以上，物业公司才可以进驻，当时社区提供的美洋小区的民意调查显示，有60%以上的居民同意入驻，据此物业公司在2019年5月与社区签订了服务合同。他还表示，物业入驻时在小区南门公示物业收费标准、服务类型、服务标准等内容，其中物业服务主要包括公共设施的维修维护、日常保洁、安全防范等项目。

“每平方米0.6元的物业费中有0.2元为保洁费用，日常有5名保洁员负责小区内环境和楼道清理工作，大环境每天清洁一次，楼道卫生三天一循环。在刚刚进驻的时候小区环境较为凌乱，公司还另外请了2名清洁人员打扫卫生。”此外，物业公司还为小区安装了门禁，设立了值班岗亭，划分了车位，并管控外来人员出入，还在小区内空地栽种了树木，改善小区环境。谈到物业公司不得已撤出小区，保先生直言老旧小区的居民对物业服务不理解，公司从入驻到撤出一年多时间里缴费居民不到30%。

此外记者了解到，目前该物业已经撤出小区，但费用追缴一事仍在诉讼进程中。美洋小区基本的卫生保洁服务则由社区暂时代管。

融媒体记者：霍晓霞，李世元；实习生：马霄钰