“衣锦还乡，不如年货满筐”，腊月以来年味渐浓，年货采买成为刚需。近年来，年货消费已经不仅仅局限在传统的商超和农贸市场，随着电商平台的“年货节”越办越红火，不少消费者购买年货的渠道也从线下走到了线上。
电商平台“年货节”火热启动
今年元旦刚过，各大电商品牌已经纷纷宣布启动“年货节”，经常网购的消费者可能已经发现，连日来，拼多多、淘宝、京东等电商平台的App的图标已经洋溢着满满的年味。
“我们家选择从网上购买年货已经多年，特别是像春联、衣服、干果这些，网上买的价格更实惠，而且质量也不比实体店差，”消费者王女士说，“而且现在疫情当前，线上买了省得去市场里人挤人，更安全放心。”
除了传统的粮、油、米、面、小吃、居家百货、美妆服饰等常规的年货，近年来随着物流行业的不断发展，不少人也开始在线上采购生鲜年货。
繁忙的快递分拣中心
95后消费者王朵这两天在电商平台下单购买了5斤丹东草莓，“每年这个时候我都会在网上购买丹东草莓，这两天先买一点尝尝鲜，等快过年的时候再在网上买一些水果海鲜。”
与往年相比，随着抖音快手等线上直播平台的火热，不少直播平台也开启了线上年货节，更为年底线上年货节的火热添了一把柴。
1月14日“内蒙古非遗年货节”包头分会场线上活动在抖音平台开展线上直播，通过线上展示“内蒙古非遗年货”好物好礼，推广相关年货产品，带动线上线下一起参与。
“疫情当前很多线下的活动都暂时停办了，所以我们想通过线上直播的形式，一方面传播展示传统文化，为大家营造节日氛围，另一方面，我们也在积极探索线上带货的形式，让更多的非遗好物走进消费者。”包头市文化旅游广电局非遗科李晓霞说。
多家快递企业宣布春节不打烊
线上年货节的火爆，也让快递行业迎来了新的考验。春节期间，快件是否能正常揽收？快递人员是否在岗？货物配送是否及时？这些成了消费者十分关心的问题。
五花八门的电商年货节活动
2021年12月14日，德邦快递率先宣布春节不休息，随后韵达、中通、圆通、极兔等多家快递公司纷纷宣布春节不休息。京东物流对外宣布“春节也送货”，淘宝天猫也表示将组织有条件的商家和物流企业保障照常营业。
记者走访了我市几家快递公司，中通、邮政、顺丰、京东等快递，都表示2022年“春节不打烊”。
随着电商平台年货节活动的火爆，快递量也在此期间出现了暴增。“从1月8日开始我们每日的中转货量翻了近两倍，甚至超过了双十一期间的数据，预计年货节期间的增长将持续到20日左右。”圆通快递包头转运中心负责人阮先生介绍。
在价格方面，记者了解到，春节期间快递费用会稍稍上涨，部分快递企业承诺将涨价控制在合理范围。中通调整了指导价格并对外发布：1公斤及以内的快件每单涨幅不超过1.5元，1公斤以上的快件首重报价涨幅不超过1.5元，续重报价涨幅不超过0.3元。
此外，多家快递企业表示将做好2022年春节期间的快递员薪资、福利保障工作。中通快递表示，会为春节留守的一线员工提供完善的激励政策和福利保障，以保证快递小哥就地快乐过年和服务质量稳定；顺丰速递也提出，将为春节留守员工提供福利保障。
“春节期间我们照常收发，部分物流车辆休息可能会造成速度慢一些，会收取一定的春节假期资源调度费，总体来说不会有太大变化。”包头顺丰快递小哥金龙说。
火爆市场下消费还需冷静
最近参加电商平台年货节活动时购买了空气炸锅的晓琳发现，自己和同事购买的是同一款产品，满减后却比同事活动前买的还贵一点。
“虽然平台号称是年底最后一波低价，但实际上所谓的满减都是先涨价再优惠，所以也没比平时便宜多少，可能还会贵一点。”晓琳说。
除了价格，临近年关线上平台的产品质量和售后也需关注。许多线上商家在年底也出现了以次充好、坐地涨价、延迟发货等现象。尤其生鲜产品，容易在运输过程中被挤压破损，消费者收到货后才能发现产品受损，很多消费者为省事选择“吃哑巴亏”而放弃退换货等维权方式。
2021年12月30日，内蒙古自治区消费者权益保护服务中心发布元旦春节期间消费提示。提醒消费者线上网购时，尽量选择正规平台上信誉度较高的卖家，谨慎点击非正常弹出的购物网站链接。对于“直播带货”这种线上新型消费方式，提醒广大消费者一定要理性和留心，不要被其诱导性的宣传所迷惑，要注意辨别，防止购买到假货和“三无”产品。
此外，随着近期国内多地疫情防控形势紧张，多地进口冷链食品外包装新冠病毒检测呈阳性，使得线上购买年货除了注意食品安全，还要注意防疫安全。
内蒙古自治区消费者协会提醒消费者，线上购买进口冷链食品要通过正规电商平台，确认产品拥有“三证一码”，即入境检验检疫证明、新冠病毒核酸检测证明、消毒证明和“蒙冷链”追溯码，切勿购买来源不明、无相关证明的冷链食品。同时选购时请佩戴好口罩和防护手套，避免直接触碰食品。
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