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健身房老板联系不上,会员的钱该怎么办?

“前天晚上还来这里游的泳,今天健身房就关门了,没有提前通知会员,现在健身房负责人已经联系不上,我们办的卡怎么办?”12月10日,市民王先生向记者反映,位于青山区嘉禾广场名叫范魅斯健身的健身房在近期关门,现在工人已经将健身房大门用木板封死不让会员入内,老板联系不上,法人已经变更。

记者在现场看到,健身房的设施还在,但是没有人营业了,消费者留在这里的衣服也拿不出来。

王先生告诉记者,之前这家健身房就出现断断续续的关门情况,但是时间都不长,现在在没有通知会员情况下,以正在装修为由关门了,也没有明确给出确切恢复正常营业时间,只是在大门处贴有青福市场监督管理所的整改通知,什么时候开门却不知道。“我们现在只想退钱。”王先生说。

据了解,已有五百多名消费者在这里办卡。而且有一位消费者在这里办理了私人教练就花费了66000元,健身卡29800元,其它消费者则办理了1000—2000元不等的健身卡,还有没有开卡的情况。

现场记者给健身房老板李某拨打了电话,电话显示无法接通。

随后,记者来到了青福市场监督管理所,王所长表示:“我们市场监督管理所只有检查监督的权利,法人在变更期间我们是没有办法阻止的。消费者来所里已经投诉过,我也和消费者说了,原来老板李某在转让公司时,我们要求李某出示了转让合同,合同要写清楚转让时会员要安排清楚,李某也给我们出示了合同。做为管理人我们已经做到了我们的职责,我们也和部分消费者达成共识,如果消费者涉及钱比较多,只能去公安局报案,只有立案了我们市场监督管理所的证据才能交给公安局。”

目前,所有消费者已到派出所报案,公安部门已经介入调查。

融媒体记者 张姝斐  配图来源:李琰(新华社CNML图片)

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