固阳供电分局志愿者向群众宣传安全用电知识。

“过去一到冬天我们就需要提前储购煤炭，儿女们都不在身边，我们又年纪大了，非常困难。现在供电局为我们免费安装了煤改电设施，家里温度恒定，不用起夜加煤啦，特别方便。”固阳县兴顺西镇二份子村村民杜占元说。

自党史学习教育开展以来，固阳供电分局以优质服务为切入点，落实学习教育成果，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，用心用情为民解难题。

冬季取暖是民生大事，事关人民群众的冷暖。固阳供电分局稳步推进“煤改电”工作，从8月份开始，在全县范围实施“煤改电工程”试点，降低农村居民冬季供暖成本，改善农村居民供暖条件，使电力取暖“用得上、用得起、可持续”。截至目前，已对兴顺西供电辖区内的6个自然村128户居民进行了煤改电工程的试点实施，架设10千伏线路1.713公里、0.4千伏线路2.881公里、电缆铺设2.810公里、新增配电变压器7台（容量2000千伏安）、安装户表128处。

“村里多了变压器，以后再也不用担心用电问题了。”不久前，固阳县怀朔镇补卜代村村民心里的石头总算落了地。

原来，由于生活水平日渐提高，怀朔镇补卜代村的用电负荷随之增大，用电高峰时期曾出现“瓶颈”问题。今年初，为及时解决台变存在的问题，消灭各种隐患缺陷，固阳供电分局为该村新建50KVA的变压器1台，架设10千伏线路7.12千米，提升了该村用电质量。

“供电局服务真周到，主动上门来了解我们的用电情况，还帮助我们检查用电安全，有了你们的优质服务，我们在用电方面再也不用愁了。”11月25日，固阳县兴顺西镇佘太和村村民张勇对固阳供电分局“春之雨”志愿服务队为其检查电采暖设备的服务赞不绝口。

针对入冬以来气温多变情况，为确保客户用电安全可靠，固阳供电分局党委积极探索“党建+优质服务”模式，筑牢党建阵地，延伸为客户服务触角，组织“春之雨”志愿服务队对辖区内企业、社区、用户等场所逐一开展安全用电检查，积极向用户宣传安全用电常识，同时收集服务对象有关供电服务方面的意见和建议。此外，还为农村“留守家庭”“孤寡老人”义务排查用电线路和刀闸、漏保等用电设施，及时消除用电隐患，让用户真正感受到供电服务的贴心与周到。

截至目前，固阳供电分局累计走访服务群众500余户，累计整改隐患100余处、发放安全用电宣传手册2000份、为民办实事服务141次、党员服务队累计服务174人次。

（通讯员：刘慧婷）

（包头日报社全媒体记者：姬卉春)