问:我在恒通车之都买了一台二手车,结果在我使用的第五天当中,车出现了问题。然后商家就让我去他指定的地方修,然后修车的钱也是我花的一半,以后每周去修一次,来回修了四趟,车依然没修好。到现在一个月了,车依然没修好,我要退车,他也不给退。告诉我车是四个轱辘的,一出门就不归他管了,他墙上就明确承诺不卖事故车,一年三万公里质保90天回购。我就问他,他跟我说说这个额外还得交1900才行,但是墙上没有任何关于这一块的体现。没办法,我就调了一下这个车以前的出险记录,结果这个车前保险杠杠铁什么的都修过,然后大灯也换了,他和我说的是原车大灯,原车保险杠只有补漆。结果之前去4S店修车花了两万六千多。我问车商什么情况,他跟我说这是车主套保险了。然后第二次我又跟他说这个事的时候,他跟我说这样的修不算修,不算事故。说我想怎么样就怎么样,我怎么才能维权?
答:包头市消费者协会
经与消费者联系得知,双方已协商解决,经营者为消费者维修了汽车,双方和解。
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