问：我在青山区青东路范魅私健身房办理了健身卡并购买了私教课程，所有款项都是交到了健身房，但是现在健身房由于不给员工开工资，导致没有教练上私教课，多次沟通无果，像我这样的会员还有很多，光我教练底下的会员拖欠的课程金额就大几十万了，现在联系不上老板也联系不上财务，也没有妥善解决的办法，希望有关部门可以帮我们解决。

答：青山区委办公室

网民朋友，您好！经与青山区市场监督管理局核实，该健身房现已转让他人，目前照常营业，负责人正在招聘教练团队，之后可正常上私教课程。