问：西四街小区暖气基本不热，从供暖开始有段时间了，根本没啥温度，天气越来越冷，希望有关部门可以跟进一下！

答：东河区委办公室

尊敬的网民，您好！经与区住建局核实，西四街小区3号楼因主管道发现漏点，关闭栋阀，导致暖气不热。区住建局已通知抢修队伍实施紧急抢修处理，11月22日已恢复供热，并且供热温度较之前有所升高。感谢您的监督与支持，对给您带来的不便表示歉意。