“您好,我想开家物流公司,怎么办理营业执照,需要准备什么材料?多久能办好?”
近日,在石拐区政务服务大厅,石拐区纪委监委工作人员在未亮明身份的情况下,取号、排队,咨询窗口工作人员相关业务,从办事群众视角“亲测”窗口服务质量。
“以亲身体验的方式,主动到窗口服务部门监督办理审批业务和便民事项,能从中发现有关公职人员在执政为民、服务群众方面存在的症结和问题。”石拐区纪委监委党风政风室负责人表示,将针对“暗访”发现问题,及时提出整改建议,跟进督促整改落实,全力营造良好营商环境。
今年以来,石拐区纪委监委紧紧围绕“两个维护”,找准政治监督抓手,持续加大监督护航优化营商环境工作力度,聚焦全区25个重点项目开展“体验式、贴身式、嵌入式”监督,对52家重点民营企业和29个职能部门、窗口服务单位开展常态化监督检查,明确政商交往15项正面清单、26项负面清单,在智慧监督平台单设专栏,“码上监督二维码”全覆盖广而告之,构建重点企业与纪委领导一对一包联机制,累计走访民营企业352户次,查处通报典型案件7件。
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