问：10月15日向中燃公司预约安装燃气波纹管，当时回复7-10个工作日处理，结果过去20来天中燃公司无人处理，由于新家着急入住,望尽快处理。

答：包头市住房和城乡建设局

尊敬的网友，你好，包头燃气有限公司已和用户取得联系，并于周五（11月19日）上门安装完毕。