在青山区青福镇万郡社区，居民每每看到身穿红马甲的人，就会主动问好，还会给予他们真诚的微笑。因为自从有了这些穿红马甲的人们，社区里处处洋溢着“奉献、友爱、互助、进步、文明、互敬”的风气，社区里的居民也因为这些红马甲而变得文明有礼，互敬互爱。

这些穿红马甲的人是万郡社区的志愿者，也被称为红马甲服务队，红马甲服务队将群众的关切点作为着力点，群众的需求在哪里，志愿服务就跟到哪里，鼓励党员积极加入志愿者队列中来。截至目前，志愿服务队共1081人，党员志愿者约600多人，开展各项新时代文明实践志愿服务活动400余场，吸引了辖区内大学生、老党员、老干部等积极加入志愿者队伍，真正把温暖送到困难居民的心坎上。

特别是近两年，为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，青福镇万郡社区积极整合辖区资源，组建文化、消防、医疗、环保、法律5支志愿服务队，开创“1+5+N+2”志愿服务模式，开展各类志愿服务活动共计400余场次，累计服务时长达81342小时，受众人群达7056人次，实现了志愿服务零距离，努力打造让群众满意的服务型社区。

今年以来，万郡社区按照区域划分，将红马甲力量分散到各网格中，开展了“学党史 办实事 为民送医”义诊活动、“点亮微心愿 凝聚正能量”活动、“全民创卫，志愿先行”系列活动等主题鲜明、内涵丰富、形式多样的新时代文明实践志愿服务活动，采用讲座、创意手工、法律宣传、理论宣讲等各种形式，实现服务人群全覆盖。截至目前，开展文明餐桌、垃圾分类、文明“创城”等各类主题宣传、知识讲座20余场次，发放宣传资料3万余份，打通了宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。

万郡社区结合所辖佳福安置房小区“特殊”老人居多的实际情况，组织志愿者扫垃圾、清杂草、清广告，还打造了“关爱空巢老人 构筑暖心社区”特色志愿服务项目，以“敬老、爱老、助老在行动，志愿服务暖夕阳”为主题，依托居家养老服务中心作为活动阵地，借助中心棋牌室、健身活动室、阅览室、温馨康养服务中心，每周开展形式多样的关爱老人志愿服务活动，为社区老年人提供了生活照料、医疗保健、紧急扶助、信息咨询、心理慰藉等服务。下一步，万郡社区将坚持开展各项新时代文明实践志愿服务项目，营造更加睦邻、融合、和谐的社区氛围，丰富辖区居民的文化生活，让志愿服务温暖人心，让文明实践绽放光芒，成为群众的知心人、贴心人、暖心人。

包头晚报全媒体记者 赵永峰