问：关于包头市青山区兴胜镇四道沙河新村东昱物业公司乱收电费问题，从2020年1月开始物业公司以线路损耗等借口向村民收取电费，供电部门发行电价0.427元每度，物业公司以0.61元每度，0.70元每度，0.80元每度，三个价格收取，还恶意收取村民滞纳金，有村民向上级部门反映问题不交多收取的电费，物业公司就上门给断电，现在投诉举报就这么难吗？举报人从2020年就开始投诉举报了，到今天也没给个结果，对于有关部门的处理结果我非常不满意，应该对物业公司的违法行为立即停止并退还多收电费，国家电力法第四十三条明确规定：任何个人或单位不得超越电价管理权限制定电价，如在电费中加收其他费用的，由物价行政主管部门责令返还违法收取的费用，可以并处违法收取费用的五倍罚款，直至今天东昱物业公司也没停止违法行为，也没受到物价行政主管部门的处理，望有关行政主管部门按照国家法律法规严肃处理并退还多收取费用。

答：青山区委办公室

网民朋友您好，经与兴胜镇核实，四道沙河村供电线路由村委会于2001年建成，共有变压器6台。村委会负责供电线路损耗费用支付、供电线路日常维护、用电高峰期电路检修、变压器及线路大型维修等工作，因使用年限较长，各类日常和定期、不定期管理维护次数增多，导致为保障区域正常供电产生的支出巨大，村委会无力承担。针对此问题，结合当年和前一年用电费用支出情况，经村委会研究通过统一将电价上调为0.61元/度，已对外通告并报备供电部门，由该区域实际管理的物业公司代收代缴。