按照市委、市政府关于打造一流营商环境，不断提升“包你满意”美誉度工作要求，青山区切实将优化营商环境作为“一号工程”来抓，聚焦“少好快”目标，深化“放管服”改革，持续推进权力瘦身和服务健身。近期，经过紧张有序的改造，更加便民、高效、智能的企业开办综合服务大厅正式投入运行。

优化功能布局，真正实现“一站办”。企业开办综合服务大厅内设税务服务专区、“蒙速办·帮您办”服务专区、“蒙速办·一次办”服务专区、申报辅导专区等，集市监、税务、发改、工信等部门及银行等第三方服务机构，为企业提供市场主体登记、税务登记、银行开户、免费刻章等全流程服务，真正实现“一站式”一次办。

提升智能水平，全面推行“网上办”。大厅建有自助申报区、电子税务区及二维码矩阵墙，企业和居民均可使用所有自助设备及二维码矩阵进行网上自主申报，申报结果会以短信、电话等方式及时告知申报人，申报人可通过24小时自助服务设备随时取证，实行“不见面”审批。同时，大厅已实现与蒙速办APP对接，群众可直接通过蒙速办公众号、小程序和移动端在线取号、预约取号，进一步缩减办事等待时间，提高办事效率。

延伸服务时效，切实做到“全天办”。青山区政务大厅在原来“周末不打烊”“早晚弹性办”“午间延时办”等基础上，依托企业开办综合服务大厅建成了“24小时自助服务区”，引进自助服务设备30余台，包括发票申领、自助打证机及电子文件柜等，为企业提供24小时不间断市场登记、税票申领等服务，为居民提供全天候便捷生活服务。

企业开办综合服务大厅的正式运行，标志着青山区在深化打造一流政务服务环境方面再向前迈进了一步，也是在便民利企方面的新探索。据了解，下一步该区将进一步探索政务服务新模式，利用“线上线下”联动的方式将企业群众“盼的事”变成政务服务部门“干的事”，特别是构建泛在普惠的“一网通办”，真正让居民个人只登一个APP就能高效办成想办的事，让法人只进一个入口就能高效办理要办的事，不断提升企业和居民的幸福指数和满意程度。

（包头日报社全媒体记者：郭健)