“感谢你们的辛苦付出，帮助我们拿回了血汗钱，太谢谢你们了！”近日，赤峰来包务工的张先生带领工友们为昆区人力资源和社会保障综合行政执法大队送来一面印有“持正义秉公执法、为民讨薪维正权”的锦旗，向该大队一中队副中队长王轶勋表达感谢。

“我们是外地来包务工人员，工作结束后，在这边没住的地方，也没钱吃饭，着急回老家。如果不是昆区人社局行政执法大队，我们真不知道该怎么办。”张先生等13人来到昆区人社综合行政执法大队，反映自己及工友们被拖欠了工资，急切希望拿到工资返乡。经调查，张先生等13名农牧民工受雇于一家劳务公司在某公司工作，工程完工后被拖欠工资6万余元。考虑到这13名农牧民工均为外地来包务工人员，急切希望拿到工资返乡。王轶勋和队员们在了解情况后，立即研究制定解决方案，并带领中队监察员们多次实地走访用人单位，要求用人单位限期支付工资。但劳务单位以某公司拖欠其工程款导致资金短缺为由，称无法支付拖欠工资。面对用人单位的无理态度，王轶勋带领队员们组织用人单位和劳动者召开3次协调会，约谈用人单位负责人，不厌其烦地宣讲相关法律法规，多措并举敦促用人单位加快解决欠薪问题。经过4天的耐心调解和协商沟通，最终用人单位支付了拖欠的工资，农民工的合法权益得到了有效维护。仅用4天时间就解决了问题，昆区人社综合行政执法大队高效的工作作风得到了工友们的真心点赞。

前不久，刚刚办理完出院手续的市民高女士在家人陪同下专程来到昆区人力资源和社会保障综合行政执法大队，将一面印有“守职尽责有担当，为老维权暖人心”的锦旗赠予一中队副中队长王轶勋，并表示诚挚感谢。

原来，65岁的高女士拨打了昆区人力资源和社会保障综合行政执法大队的投诉电话，反映其患病住院需要家人在医院陪护，儿子相应的权益没有得到保护，老人无人陪护。

原来，高女士只有一个儿子，在昆区某企业上班，在高女士住院期间，该企业未批准高女士儿子陪护假期，导致高女士患病期间无人照顾，因此寻求帮助。

全面了解情况后，王轶勋立即带领一中队队员到该企业进行调查处理，同时为该企业宣讲了相关劳动保障条例和法律法规，并与用人单位负责人进行了座谈教育，要求该企业负责人严格遵守法律法规和各种制度，依法经营、依法治企。该企业负责人认识到自己的错误后，于当日为高女士儿子办理了陪护假手续，使其可以安心照顾母亲。

劳动者合法权益的保护牵动着每一名劳动者的心。为及时解决拖欠工资、社保缴纳、休息休假等问题，积极回应社会关切, 昆区人社局积极转变思想观念，找准方法、用心服务，全力解决劳动者关心的烦心事、揪心事、操心事。今年以来，共收到劳动者赠送锦旗6面。

“群众送来的锦旗，是对劳动保障监察工作的肯定，更是提升服务企业和劳动者质量的动力。”昆区人社综合行政执法大队大队长李勇说道，“下一步，我们将深入企业开展调研，根据企业的服务需求，进一步加强用工指导和法律法规宣传，细化各项政策措施落实，引导企业依法规范用工，支持企业健康稳定发展，努力构建和谐稳定的劳动关系，切实为企业发展营造良好的营商环境。”

（包头日报社全媒体记者：张建芳)