近期，杨圪塄街道南嘉园社区携手东华热电有限公司开展“供热收费进社区”活动，居民可以在现场办理供热费缴纳、供热报停等业务。针对年龄偏大网络操作困难的用户，南嘉园社区工作人员耐心指导用户如何缴费。

“以前缴费还要跑很远，现在好了，下个楼的功夫就可以顺利缴纳供热费，疫情期间也不用外出，安全又方便。”缴费现场的居民对这样的“零跑腿”服务给予了很高的评价。

包头晚报全媒体记者 吴艾霞