近日，科学路街道纺织社区接到辖区居民反映，棉纺小区甲1栋二单元下水主管道堵塞，希望社区能帮助解决。

网格员得知此情况后立即采取措施，经水暖师傅现场查看情况了解到，造成堵塞的原因是管道年久老化，管道壁变细，简单疏通并不能解决问题，需要对主管道进行整体更换。

针对该情况，网格员与热心居民共同协商，决定由部分居民平摊费用，网格员在每家门上张贴收费通知，由居民代表逐户收集资金。经过半天的抢修，水暖工师傅更换了下水主管道，并对污水井进行了清掏，彻底解决了下水管道堵塞的问题。

“真是太感谢社区了，这么快就解决了下水堵塞的问题，解决了我们心头的大难题”，居民感谢的说。

包头晚报全媒体记者 邢丽宏