“出国游学的机票买好了，却发现身份证和驾驶证都找不到了，在市公安局出入境管理支队24小时警局办证大厅一站式补办身份证和驾驶证，真是太方便了！”近日，王女士为市公安局出入境管理支队24小时警局办证大厅“一窗通办”点赞。

畅通便捷的“一窗通办”是包头公安“大部门大警种制”改革的一个缩影。近年来，包头公安开展“大部门大警种制”改革，通过机构优化配置、人员优化重组、资源优化整合和服务优化集中，构建起符合新时代要求、贴合实战化需求的现代警务体系，让市民尽享公安改革红利。

优化机构整合资源 着力提升警务质效

“‘大部门大警种制’改革就是围绕公安机关职责，整合归并现有职能交叉分散的部门机构，进一步理顺职能职责，再造工作流程，完善运行机制，实现工作清单化、一体化管理，无缝化对接。”市公安局相关负责人告诉记者，这一改革的问题导向明显。

依托“大部门大警种制”改革，立足实战需求，依法界定职能职责，科学设定内设机构及警力编制，市公安局机关撤并内设机构11个，撤并派出所32个，旗县区公安机关撤并内设机构3到5个，全部推行“两队一室”模式；边远旗县区交管大队划入属地公安局管理，全面推行派出所与交警中队“两警合一”警务模式。同时，建强专业警种，组建扫黑除恶和反电诈两个专业侦查分局，遴选充实百余名业务骨干组建工作专班，制定任务书、时间表和路线图，聚焦重点目标，统筹调度各方力量，做到专业队伍更专、警种合力更强、基层基础更实，实现“1+1＞2”的效果。

优化警务运行机制 提升群众安全感满意度

昭君湖区人头攒动，包头金街游客如云，数万市民在梅力更景区畅游清明假期。这背后，离不开包头公安“大部门大警种制”改革。他们推出15个“聚焦向一线”及100项强所改革新举措，机关警力常态化对口支援派出所，提高了派出所机构规格、增加了编制警力，这使得社区民警有更多精力沉入社区，做到“有警接警、无警访民”。

为把服务群众工作做深做实，包头公安还积极推广“一站式”派出所，打造无人警局、警企服务站，拓宽便民渠道、提升服务效率；出台“服务保障重大项目十项措施”“打造游客友好型城市八项举措”“优化驾驶人考试十项举措”，深化网上“24小时警局”平台建设，推动“互联网＋政务服务”迭代更新，推行交通事故视频快处等便民举措，进一步提高了市民群众获得感、满意度。

在打击犯罪方面，包头公安坚持实战导向，构建“情指行”一体化运行机制，率先启动“一市一台”建设，拓宽多元报警渠道，推行可视化调度，开发语音语义转写等实用功能，探索反诈“预警阻断”新模式，强化接处警全流程监督，有效提升全市布警精度、响应速度、打防准度。2023年，包头公安110接处警群众满意度提升至99.5%，刑事警情同比下降18.8%，刑事案件破案数同比上升16%。

改革是强警的必由之路，创新是高质量发展的动力源泉，包头公安将坚定改革决心不动摇，用保一方平安的实际行动为包头重回历史最高水平注入澎湃动力，为构筑祖国北疆安全稳定屏障，守护市民群众美好生活贡献更大力量

包头市融媒体中心记者：梁彦强、王超然