为让消费者“点得放心,吃得安心”,7月份以来,土右旗市场监督管理局开始在全旗范围内全面推广使用“食安封签”,特别是疫情防控期间,加强餐盒配送过程管理,进一步确保消费者“舌尖上的安全”。
所谓食安封签,就是为防止网络订餐食品外包装在配送过程中遭人为或意外破坏、启封所使用的一次性封口包装件。封签采用一次性特殊材料制作,商家在餐品打包时贴上,如被撕毁,将留下永久性痕迹。消费者可凭此确认自己的餐品在配送过程中是否完好无损。
按照“政府引导、部门推动、社会共治”的原则,土右旗市场监督管理局采取多种措施保障这一项目的顺利开展。
约谈平台,协同推进,要求“饿了么”“美团”等第三方平台在项目宣传、配送调度、商家引导、奖惩措施四个方面积极配合。
强化监管,务求实效,加大监管执法力度,通过检查抽查和依法追责督促第三方平台和商家落实该项目。
强化宣传,共治提升,通过线上线下宣传引导,推动网络外卖平台、入网外卖食品服务提供者落实食品安全主体责任,提升消费者外卖食品安全自我保护意识。送餐骑手在取餐时要检查签封的完好性,鼓励消费者在点单时尽量选择带有“食安封签”的单位,收到外卖时若食安封签损坏可选择拒收,并向外卖平台投诉索赔。
截至目前,土右旗市场监督管理局已向市场投放10000枚食安封签,有146家“美团外卖”入网餐饮经营户,115家“饿了么”入网餐饮经营户使用了“食安封签”。“食安封签”的推广使用,将进一步加深餐饮服务提供者、外卖食品配送人员、消费者之间的信任,提升网络订餐行业的服务水平,对加强食品安全监管工作和保障网络订餐服务行业健康有序发展起到积极作用。
包头晚报全媒体记者 王璐 实习生 李洺鑫 李波
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