基础设施不完备,居民生活幸福指数低;流动人口众多,治安问题难破解;老旧小区占比高,没有物业服务难管理;居民需求多样化,居民需求亟待满足等问题比比皆是……基层治理,该怎么办、如何干?
坚持党对基层治理的全面领导,要把党的领导贯穿基层治理全过程、各方面。面对上述问题,包头市九原区积极推动各级党组织下沉基层一线,积极征集群众意见建议,用心倾听民声,用心解决问题,让居民的获得感、幸福感、安全感不断提升。
“红色队伍”铸就共治共享“连心锁”
“社区真贴心,有了这些遮阳伞,我们就不用顶着大太阳在外面开展活动了!为网格员们点赞!”入伏以来,面对持续高温天气,来驿站活动的居民挥汗如雨。赛汗街道富力社区网格员协调包联单位九原区检察院,为“党群驿家”安装了三组遮阳伞,为居民创造一个更安心舒适的活动区域,获得居民们一致认可点赞。
赛汗街道富力社区为“党群驿家”安装了三组遮阳伞。(来源:包头市九原区融媒体中心)
组建由社区“两委”、在职党员、居民志愿者、业委会成员、“五老”人员为主体的网格员队伍,按照“一网格一群、一户一人”模式,组建253个网格微信群,网格员作为群管理员及时传达官方声音7500余次、收集群众诉求8100余件、解决群众问题4200余件,将网格微信群打造为“基层末端感知系统”,逐步形成基层治理“微格局”,打通城市基层治理的“神经末梢”。区委组织部、区民政局牵头规范建立《九原区社区工作者工作日志》,完善畅通民意长效机制,随时掌握网格动态,了解居民需求,解决实际问题,实现“人到格中走”到“事在格中办”的延伸。
“红色阵地”引领社区综合体建设
刚走进萨如拉街道党群服务中心,便听悠扬的歌声,让人心旷神怡。这边歌声阵阵,那边舞蹈翩翩。居民刘阿姨说:“我在这里练习舞蹈很长时间了,以前只能在外面跳跳广场舞,风吹日晒还没有专业的老师,现在好了,街道和社区还给我们配备了活动室、音响设备和老师,我们练得更起劲了!”
萨如拉街道社区为群众配备的活动室。(来源:包头市九原区融媒体中心)
根据群众实际需求,九原区改造完善了苏木镇、嘎查村社区党群服务中心89个,切实提升了党组织服务群众承载能力。通过合理设置居民议事厅、物业协调室、休闲活动室等功能区,有效破解了党组织与居民群众之间“位移”难题。同时,在党群服务中心之外,以强化基层组织建设、突出服务功能、密切党群关系为目标,以“开放式、集约化、共享性”为理念,通过盘活资源、综合利用、共建共享等方式,综合区位特点、人群特征、服务半径等因素,依托街镇、社区、楼宇、商圈、市场等现有硬件设施,统筹建设布局合理、覆盖广泛、功能达标的“党群驿家”,着力构建 “1+N”党群服务“红色阵地集群”,引领社区综合体建设。
“红色服务”打通联系群众“最后一百米”
“老李,你们过道的灯亮了没有?”“修好啦!这个情况我反映后,第二天楼道所有的照明灯都亮了!”沙河街道花园社区党委书记尹建琴询问邻居,并一再叮嘱有什么需要解决的事尽管说。
沙河街道花园社区工作人员深入基层,询问群众需要解决的问题。(来源:包头市九原区融媒体中心)
针对物业管理难题,区委组织部、区住建局印发《关于九原区加强物业行业党建工作的实施方案》,成立物业行业党总支,完成组建业委会的小区13个,正在打造红色物业示范点10个,9个物业服务企业与社区党组织实现“双向进入、交叉任职”,2个无物业小区由辖区居民党员和在职党员牵头成立红色自管物业,构建以社区党组织为核心,以居委会、业委会、物业服务企业为主体的“四方联动”社区治理体系,累计有效解决饮水困难、环境脏乱、修复绿化等250余件关系居民切实利益问题。物业服务企业成为了治理小区的“红管家”,社区治理新动能得到了全面激发。
自党史学习教育开展以来,九原区立足于群众的烦心事,聚焦群众生活中的“急难愁判”问题,切实办好每一桩惠民实事。在小康路上,始终与人民想在一起,干在一起,真正让群众看到变化,得到收获,感受到实实在在的温暖。(作者单位:包头市九原区委组织部)
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