“这个老年人的智能手机课堂真好，我们老年人就需要这个，今天学到很多实用的手机使用技巧……”这是手机课堂下课时，青山区幸甲三街坊一位阿姨拉着社区工作人员的手，发自内心的感谢。

为了更好服务社区老年人群体，普及智能手机使用，帮助老年人更好使用智能手机。先锋道街道光荣社区80后社工在党群服务中心开展“我来教您用手机”老年人智能手机课堂党建项目，社工从微信聊天、拍照、拍视频、发视频、查看健康码、手机支付、打车、防诈骗等各个方面给老人们进行手把手讲解、教学，项目运行已达四年，形成了系统化的服务体系，专业化的服务内容。

项目的运行离不开这样一位80后党员社工，他叫周磊，是先锋道街道光荣社区的一名网格员，和其他社区工作人员一样，他每天的工作就是对自己网格范围内的400多户居民进行走访，对居民的信息进行采集，为年长的居民办理高龄津贴、为困难的家庭办理低保手续、为残疾人家庭申请困难残疾人生活补贴等等。在工作的过程中，周磊接触到的大多是社区的老年人，时间长了，这些大爷大妈们都把他当做自家的孩子，经常和他唠家常、聊心事，说说小区里的新鲜事。

一晃，周磊已经在社区工作8个年头了，大爷大妈和他聊得更多了。老人们常说，“现在的社会发展太快了，几年前他还觉得生活条件好了，干什么都便利了，但最近去超市想要享受优惠就要微信支付、云闪付，去银行用折子要排队，交水电费的一站通越来越少，我们这些老年人怕是真的要被社会淘汰了”。同样的话，周磊不止听一两个老人说起过，于是一个开设老年人手机课堂的想法在他的脑海里应运而生。

2018年3月16日，在街道党工委、社区党委的指导下和社工们的合力配合下，周磊开始尝试为老年人上第一节手机课。当时活动通知发出去后，不知道会有多少人来听课，也不知道讲授的内容老人们能否接受。但是，社工们惊喜地发现，报名和询问的老人有很多，这一堂课十分顺利，来听课的老人们像期待收获知识的孩子，听得无比认真。

转眼间，80后社工的老年课堂已经持续开课4年了，从最初的10几位学生到如今的100余人，课程内容也从一开始的讲解微信基本操作到手机生活缴费、12306订取火车票、百度地图导航使用，再到全民K歌录制音乐、抖音短视频拍摄……从最基本的手机操作到高阶的手机娱乐，老人们对于上课的兴趣愈发浓烈了。

随着老人们多样化的需求和社会多元化的发展，2021年，经社区党委、街道党工委讨论决定，“我来教您用手机”老年人智能手机课堂作为党建“微实事”为民服务项目和“我为群众办实事”项目立项推广，惠及辖区更多老人。今后，将会有更多和周磊一样的社区工作者、社团志愿者加入到手机课堂中，更全面地为老年人讲解现代生活所必需的电子设备知识，帮助老年人更自信地融入现代社会。

80后社工的工作其实还有很多，但这些收获老人们赞扬和认可的工作是他们最引以为傲的部分，它拉近了社工和居民的距离，磨炼了社工的耐心，丰富了社工的生活。希望更多的社工加入进来，一起为老年人做一些他们需要的事情。

包头晚报全媒体记者  赵永峰